Sadık Müşteriye 650 TL Fahiş Teklif Ve Alternatif Sunulmadı

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı ödüyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 395 TL ödediğim hattım için bugün telefonla arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi.

Görüşme sırasında bu fiyata itiraz etmeme rağmen bana hiçbir şekilde makul bir alternatif sunulmadı, daha uygun bir tarife ya da indirimli teklif de önerilmedi. Yıllardır aynı operatörde kalmama ve sadık müşteri olmama rağmen, böyle yüksek bir rakamla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Pttcell’den talebim, taahhüdümün makul ve avantajlı şekilde fiyatı artmadan, uygun fiyatla devam etmesi; uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak bana daha adil bir teklif sunulmasıdır.