Yanlış Ürün Gönderimi İçin 300 TL Kargo Ücretinin İadesi Talebi


Sneaker Sepeti’nden 28.02.2026 tarihinde 44686 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Üründe iade seçeneği olmadığı için değişim talep ettim.
Yanlış ürün gönderilmesi tamamen firmanın hatası olmasına rağmen, değişim için doğru ürün tekrar gönderilirken 300 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hata firmaya ait olmasına rağmen bu kargo ücretinin benden alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Sneaker Sepeti’nin yanlış ürün gönderimi nedeniyle benden tahsil edilen 300 TL kargo ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.











