to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 1007865549 teslimat numaralı Mavi marka sweatshirt siparişim, 23 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 258613211918 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi olan 26 Aralık’ı geçmiş ve 3 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmamıştır.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçmeme rağmen, kargomun nerede olduğuna dair somut bir bilgi verilmemiş, herhangi bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Kolay Gelsin Kargo’nun bu konuda yeterli bilgilendirme ve ilgi göstermediğini düşünüyorum.
Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...
Trendyol üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim, ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin sisteminde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edilmiş. Elimdeki takip numarası 253952782387’dir. Konuyla ilgili olarak T...
Trendyol üzerinden Mavi marka ürün için Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir siparişim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 06.12.2025 olarak görünüyor. Dün Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Ka...
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi Logo Baskılı Kapüşonlu Kırmızı Sweatshirt” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim uygulamada Kolay Gelsin kargo firması tarafından “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne Trend...
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile sağlanacaktı. 255972627591 takip numaralı kargom için sistemde teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom elime hiç ulaşmadı ve kaybedildiğini öğrendim. Bu süreçte mağdur edildim, aldığım ürünü kullanamadım ve...
Yorumlar