to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 10799342695 sipariş numarası ile Altınmarka sütlü ve beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg ürü...n satın aldım. 24.12.2025 tarihinde bu siparişimin MNG Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün teslim edildi
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin... bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen
Trendyol üzerinden 21.09.2025 tarihinde Ahv-02 araç süpürgesi için sigorta yaptırdım. Bu sigortayı yaptırdığımda, kampan...ya kapsamında 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği belirtilmişti ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Elimdeki poliçe nu
Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, i...lk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru
Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi Unuttum” adımlarını uyguluyorum ancak yaklaşık 10 gündür kayıtlı e-posta ad...resime (a*********@gmail.com) hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türl
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandus marka ev terliğinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim; ancak iade sür...ecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen teslimat kodum 10038086036’dır. Sistemde yönlendirildiğim kargo firmasının şubesi, benim yaşadığım yere yaklaşık 40 km uza
1 Aralık’ta QNB Trendyol Kartıma bağlı QNB Trendyol sanal kartımın sonu 9421 ile biten kartımla Trendyol üzerinden 21.45...5 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi Trendyol üzerinden iptal etmeme rağmen, tutar kredi kartımdan çekildi ve taksitleri ekstreme yansıtıl
Sürat Kargo şikayet: ürünüm kayboldu! 2 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasından Long Star satıcısından bot aldım, kargo... firması Sürat Kargo'nun elime ulaşması 10 gün sürdü. Bot ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ve bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi yok; teslimat noktası olarak belirli
Trendyol'da bir lamba aldım. İki yıllık sigorta aldım. Yanında iki aylık YouTube.com Premium hediye yazıyordu. Lamba gel...dikten sonra bir hafta içinde bu Premium'un kodu gelecek diye bekledim. Fakat üç hafta olmasına rağmen kod ya da SMS'ine hiçbir geri dönüş olmadı.
Trendyol üzerinden Nivra Shoes satıcısından “Elevam Kadın Topuklu” adli ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 saat kull...anmama rağmen ayakkabının alt topuk kısmı çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım, 13 Aralık’ta iade ettim ve iade için 7330028806019221 koduyla işl
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 7 Aralık tarihinde verdiğim bu sip...ariş için teslimat kodu 10030419913 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve kargo takibi yapamıyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini üç
Trendyol üzerinden Şubat ayında PlayStation 5 için Sony dualsense kol satın aldık. Kolu bir süre kullandıktan sonra arız...a yaptı ve Trendyol’un yönlendirmesiyle garanti kapsamında ürünü aldığımız satıcı firma olan csr Teknoloji’ye Aras Kargo ile gönderdik. Ürünü tam takım olarak, istenildiği şekilde
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış... yaptı ve şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştım. İşlem başarılı görünüyor ama e‑postama hiçbir mail gelmiyor. Daha önce Trendyol’dan m
Trendyol firması iade sorunumu çözmüyor, çözülmüş gibi sürekli kapatıyor talebi. 10 gündür iade için uğraşıyorum, sorun ...üstüne sorun yaşıyorum. Sürekli yanlış ve hatalı ürün gönderip iade almıyorlar. 10 gündür yanlış ürünlerle uğraşıyorum. Horoz Lojistik iade alacak kod bulamıyor, Trendyol ise bekle
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi başlattım ve 17 Aralık 2025 - 17 Ocak 2026 dönemi için hesabımdan 75 TL... tahsil edildi. Trendyol Plus kapsamında sunulan Youtube.com Premium avantajından yararlanmak için uygulama içindeki Trendyol Plus Youtube.com bölümüne tıkladığımda ise herhangi bi
Trendyol üzerinden Plaka Center adlı satıcıdan Forza Horizon 5 Premium Edition ve Rockstar Red Dead Redemption rdr 2 Sta...ndart Edition Türkçe olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin ilanında dijital ibaresi bulunmamasına rağmen ürünün dijital olduğu, diğer ürünün de tamamen dijital
Kolay gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10062588950 kodlu kitap siparişimde, yine aynı sorunla karşıla...ştım. Ardahan Posof’ta küçük bir şehirde yaşıyorum ve adres olarak her zaman ev adresimi giriyorum. Buna rağmen kargom, benim onayım olmadan kendi kafalarına göre Posof çarşısındak
Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım..., kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt
19.12.2025 tarihinde Trendyol / Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sp02397224737 numaralı bu siparişi...m 22.12.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Ürünün kargoya verilmesi için satıcıya iki kez mesaj göndermeme rağmen, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım d
Trendyol üzerinden verdiğim ve açıkça “adrese teslim” olarak görünen siparişlerim, uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından... hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Örneğin 10068584125 teslimat numaralı ve 118888141995 takip numaralı kargom için doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor,
Trendyol üzerinden 07.12.2025 tarihinde Happy Center adlı satıcıdan 10767617119 numaralı siparişi verdik. 2.709 TL tutar...ındaki bu ürün, sistemde 16.12.2025 tarihinde 10031555860 teslimat koduyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafımıza ne SMS ne arama
15 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 499 TL ödeyerek bir kedi tırmalama tahtası satın aldım. 10056047773 numaralı sipa...rişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, teslim anında herhangi bir kod da almadım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski num...arama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h
Trendyol üzerinden ikizlerim için Ponçik Bebek adlı satıcıdan mama banyo oturağı satın aldım. Ürün, ikizlerime çok dar g...eldiği için iade etmek istedim ve farklı bir kutuda geri gönderdim. Ürünü farklı kutuda gönderdiğim için satıcı, mesajlarında bana söylemediğini bırakmadı; kargo ücreti ödememek iç
