Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Elektrikli Ana Kucağı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
25 Eylül 2025 17:12
302

1,5 yıl önce Trendyol üzerinden 2.689 TL ödeyerek Elele Dormire2 elektrikli ana kucağı aldım. Ürünü ilk bebeğimde sadece 3-4 ay kullanabildim. Dördüncü ayda sallama fonksiyonunda temassızlık ve çalışmama sorunları başladı. Bebeğim büyüdüğü için ürünü kaldırmak zorunda kaldım ve garantiye göndermeyi unuttum.

Şimdi ikinci bebeğim için tekrar kullanmak istedim fakat aynı temassızlık ve çalışmama sorunları devam ediyor. Ürün ya hiç sallamıyor ya da ara ara duruyor ve kullanılamaz durumda. Farklı prizler denedim, elektrikçi kontrol etti ve kartında sorun olduğunu, tamir edilemeyeceğini belirtti. Garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak şu ana kadar satıcıya ya da Elele müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kısa süre ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu kadar çabuk bozulması beni mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Teslimat adresim Çorum/Sungurlu’dur. Sipariş numaram: eea2023000071797’dir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Fotoğraftakinden Farklı Ürün Geldi, Ayrıca Kusurlu

profile
26 Ocak 2024 12:05
669
Trendyol Fotoğraftakinden Farklı Ürün Geldi, Ayrıca Kusurlu

Mamma Ana Kucağında Kademe Ve Kumaş Sorunu, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
20 Ekim 2025 22:08
480
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Liba Baby Garanti Sorunu

profile
17 Eylül 2025 18:28
402
Trendyol Liba Baby Garanti Sorunu
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behiye
24 Mart 2025 16:32
272
Yanlış Gerekçeyle Reddedilen İade Talebi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
18 Ekim 2025 19:23
209
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri