to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketinin standart teslimat hizmetini kullanarak Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 256038737554. Ürünüm Tokat’tan Samsun/İlkadım adresine gönderiliyor. Tokat ile Samsun arası yaklaşık 2 saatlik bir mesafe olmasına rağmen, kargomun 3 gün sonra teslim edileceği bildirildi. Oysa daha önce farklı firma ile İstanbul-Samsun arası gönderilerim 1 günde teslim edilmişti.
Bu gecikme nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ödeme veya ücretle ilgili bir problem yaşamadım, ancak teslimat süresinin bu kadar uzun olması beni mağdur etti.
Daha hızlı bir teslimat yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle Trendyol üzerinden 350 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 259097910323. Ürünümün Mersin Bozyazı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sekiz gündür kargomun gelmesini bekliyorum ve iletişim numarasından aldığım bilgiye göre üç gün ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 253606202839 numaralı iki adet siparişim, Manisa Akhisar’daki ev adresime 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmiş olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürecin hızl...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...
Yorumlar