to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden avmpark satıcısından mutfak Kiler dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10435684834). Ürün 11 Eylül’de Akçakoca/Düzce adresime teslim edildi. Koliyi açtığımda ürünün 3 ana parçasının kırık olduğunu fark ettim. Açılış anını videoya çekip hem satıcı firma hem de Trendyol yetkilileriyle paylaştım. Satıcıdan yedek parça talep ettim fakat hala bir dönüş alamadım.
Ürünü iade etmek istediğimde, 180 cm boyunda bir mobilya olduğu için evden iade alınması gerekiyordu. Trendyol müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. İlk aramamda (13 Eylül civarı) kargo firmasını benim aramam gerektiği söylendi. Defalarca Ceva lojistiği aramama rağmen ulaşamadım. Sonrasında Trendyol’dan gelen bir mailde ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı belirtildi. Ertesi gün Ceva beni aradı, ancak ürünü almaya gelmediler. 23 Eylül’de tekrar Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler fakat hala bir gelişme olmadı.
Ürünün 15 günlük iade süresi var ve bu süreçte mağdur edildim. 4449 TL ödediğim ürün teslimden kısa süre sonra 3500 TL’ye düştü. Hem ayıplı mal teslim edildi hem de fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Çok acil olarak iade işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim tek kapaklı 165*30 cm banyo dolabı (#10313304194) 1390,40 TL ödeyerek İstanbul’daki adresime teslim edildi. Taşınma ve tatil sürecim nedeniyle ürünü hemen kontrol edemedim ve 6 Ağustos’ta kurulum için açtığımda üç parçasının da kırık olduğunu fark ettim...
3 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş ettiğim çamaşır makinesi dolabı, 16 Ağustos’ta İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj deliklerinin tam açılmamış olması ve montaj parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü kuramadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim...
33 gün önce Trendyol üzerinden AVM Park adlı satıcıdan 9.000 TL ödeyerek mutfak için bir erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10572797377). Ancak bu süre zarfında ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması ismi veya...
Trendyol'dan siparişimi verip 19 haziranda teslim aldığım mutfak dolabının parçası kırık çıktığı için yeni parça talebinde bulundum. Ancak yeniden teslim edilen parçanın da montaj sırasında yanlış gönderildiğini gördüm ve Trendyol'dan iade talebinde bulundum. İadem kabul edildi ve bir iade kodu veri...
05.08 tarihinde Trendyol üzerinden anm K***** Orman Ürünleri Ltd. Şti. Satıcısından 4503,30₺ tutarında ankastre fırın dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10406673793). Ürünün tarafıma ulaşmasını 17 gün boyunca bekledim, ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden teslim edilmiş gibi işlem yapt...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.710 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.784 
Yorum 1.257 
Kiler 
Horoz Lojistik
Yorumlar