to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kızım için hediye olarak bir atkı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından taşındı ve sistemde dün akşam “kızıma teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen ürün ortada yok. Teslim adresinde güvenliğe bırakıldığı söyleniyor ancak güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmamış.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, araştırma başlattıklarını belirttiler fakat şu ana kadar atkının nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Hem hediye olduğu için hem de teslim edildi gözüktüğü halde ürünün kayıp olması nedeniyle mağdur oldum.
Kaybolan ürünümün acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Aksesuar Evreni satıcısından kahve sunum tepsisi ve yanında kullanmak üzere kahve peçeteleri satın aldım. Peçeteleri özellikle Gold renk olarak seçtim ve sipariş notunda da hediye aldığımı, bu nedenle paketlemenin ve ürünün özenli ve doğru olmasına dikkat edilmesini özellikle beli...
Trendyol’un kendi satıcısından 3 Aralık sabahı Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na teslim edilecek bir ürü...
Trendyol üzerinden ars Mobilya satıcısından “Sallanan Ahşap Berjer Koltuk Puf ve Minder Hediyeli” ürünü satın aldım. Ürün 17 Kasım Pazartesi günü teslim edildi ancak teslim edildiği günden bu yana üründe eksik parça sorunu yaşıyorum. Paketten koltuğun yanında gelmesi gereken minder ve pufun ayakları...
Trendyol üzerinden 12 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim ürün alıcıya kırık şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde telafi edileceği söylendi ancak 16 Aralık tarihinde gönderilen telafi ürünü de yine kırık olarak teslim edildi. Aynı ürünün iki kez kırık gelmesi, ürünleri...
Yorumlar