to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kızım için hediye olarak bir atkı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından taşındı ve sistemde dün akşam “kızıma teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen ürün ortada yok. Teslim adresinde güvenliğe bırakıldığı söyleniyor ancak güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmamış.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, araştırma başlattıklarını belirttiler fakat şu ana kadar atkının nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Hem hediye olduğu için hem de teslim edildi gözüktüğü halde ürünün kayıp olması nedeniyle mağdur oldum.
Kaybolan ürünümün acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Konya’lı Saat adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Benimle birlikte aynı ürünü alan birkaç arkadaşımın siparişleri sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, benim siparişimde pazartesiden beri hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda ürün "s...
06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından 08.11.2025 tarihinde “TCKN ile teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarihte ve saatte evde değildim, ayrıca evde de kimse yoktu. Ürün kesinlikle tarafıma te...
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan iki tayt ve iki boğazlı kazak siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte de...
15.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Trendyol GO üzerinden Kartal/İstanbul adresime verdiğim #11053513066 numaralı yemek siparişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kurye, siparişi küçük bir çocuğa teslim ettiğini söylemiş; ancak böyle bir teslim alımı kesinlikle olmadı. ...
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Radia s ısıtıcı siparişi verdim. Satın aldığım ürün için aynı gün kargo, ertesi gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve 4 gündür kargoya dahi verilmedi. Teslimat numaram 10311676344’tür. Ürünün...
Yorumlar