Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Diş Fırçası İçin İade Talebi

Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Diş Fırçası İçin İade Talebi
Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Diş Fırçası İçin İade Talebi
profile
Tolgahan
18 Mayıs 17:21
14

Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 18.04.2026 tarihinde Oral-B d103 Vitality Pro Cross Action şarjlı diş fırçası ürününü 1.699,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, ancak 28.04.2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde “teslim edildi” durumuna geçti. Cargo X isimli kargo firmasının sisteminde ise ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyordu.

Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu 1 ay içinde Trendyol’u iki kez daha aradım, her seferinde tekrar kayıt oluşturup dönüş yapacaklarını belirttiler, ancak yine hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Şu anda Trendyol hesabımda ürün hâlâ “teslim edildi” olarak görünmekte, ne ücret iadesi yapıldı ne de sorunla ilgili benimle irtibata geçildi.

Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak almıştım. Doğum gününün üzerinden 10 gün geçtiği halde hediyemi veremedim ve maddi durumum elvermediği için aynı ürünü tekrar satın alamadım. Bu süreçte yalnızca maddi değil, manevi olarak da telafisi güç bir mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram 11153763089’dur. Ürünün doğum günü için alınmış bir hediye olması ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Ödediğim 1.699,99 TL tutarının derhal tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin ayrıca telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Satıcı Ödemelerinin Haksız Bloke Edilmesi Ve Hesap Kısıtlaması

profile
27 Nisan 16:43
759
Trendyol'da Satıcı Ödemelerinin Haksız Bloke Edilmesi Ve Hesap Kısıtlaması
Trendyol'da Satıcı Ödemelerinin Haksız Bloke Edilmesi Ve Hesap Kısıtlaması
Trendyol'da Satıcı Ödemelerinin Haksız Bloke Edilmesi Ve Hesap Kısıtlaması

Sürat Kargo’da Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Çözüm Yokluğu

profile
26 Nisan 09:57
131

Teslimat Durumu Güncellenmediği İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

profile
25 Nisan 14:10
152

Eksik Kedi Maması Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması

profile
Meryem
22 Nisan 19:31
109
Eksik Kedi Maması Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması
Eksik Kedi Maması Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri