to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kartımla Trendyol'dan alışveriş yapılmış fakat bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Kartım yanımda olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Acil durumlar için tuşlayabileceğimiz bir seçenek bulunmuyor, canlı desteğe ulaşmak ise oldukça zor. Trendyol asistanı canlı desteğe bağlamıyor, sürekli 'size ben yardımcı olayım' diyor ancak yazdıklarımı anlamıyor ve hep aynı yanıtları veriyor. Kartımla kim alışveriş yapmış olabilir, bu durum oldukça riskli.
Trendyol firmasından yaptığım alışveriş sonrasında; Trendyol firmasının da aracı firma olarak güvenlik açığı sebebiyle kartım kopyalandı. Yapı Kredi Bankası da 20 tane tekrarlı işlem sonrası ancak fark edip ve bizi bilgilendirmeyerek en son 20 tane sonrası kartı bilgilendirmesiz iptal etti. Kart üze...
Trendyol'dan taksitli kredi ile alışveriş yapamıyorum. Bankayı aradım, bir sorun olmadığını söylediler. Bankamatiğe gidip kimlik bilgilerimi güncelledim, yine de sorun devam ediyor. Peki, sorun ne Trendyol? Buna bir çözüm bulun, aksi takdirde daimi müşteriniz olamayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca ...
Trendyol'da alışveriş yapmak için giriş yaptığımda normalde Yapı Kredi Bankası kredi kartını kullanırım ve tek kartım budur. Sipariş onayı kısmında iki aşamalı doğrulama olduğundan, gelen mesajın Garanti Bankası'ndan geldiğini görünce kayıtlı kartlarımı kontrol ettim ve bilmediğim bir kartın tanımlı...
Yapı Kredi sanal kartım sadece Trendyol'a kayıtlı. Bilgim dışında ve onay almadan işlem yapılmış bu nasıl olabiliyor. Gerçekten hayret verici. Kim nasıl bunu yapıyor. Ne Trendyol'a ne de bankaya güvenebiliyoruz. Bana bir onay mesajı bile gelmiyor. Ve benden resmen para çekiyorlar. Trendyol ve yapıkr...
Trendyol müşteri hizmetleri canlı destekten kredi kartımın ödeme ekranına geçememesi üzerine yardım talebinde bulundum. Karşımdaki temsilci, sorunun asla kendilerinde olmadığını söylemek dışında bir şey yapmadı. Başka online alışveriş platformlarında yaptığım alışverişlerde sorun olmadığını belirtip...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar