Kullanıcı İle İlgili Problem Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Puanharca hesabıma dün akşamdan beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “kullanıcı ile ilgili problem oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki bilgilere ve haklarıma ulaşamıyorum. Sadece hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabımın neden bu hatayı verdiğinin tarafıma açıklanmasını ve en kısa sürede erişim sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Hesabınızdaki bazı işlemler güvenlik ve risk kontrollerimiz kapsamında incelemeye alınmış olup, inceleme süresince hesabınızdaki işlemler geçici olarak kısıtlanmıştır. Kontroller tamamlandıktan sonra hesabınızın durumu hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Sürecin detaylarıyla ilgili sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Teşekkürler,
Merhaba, Hesabınızla ilgili kontrollerimiz tamamlanmış ve hesabınız yeniden kullanıma açılmıştır. Yaşanan bekleme için anlayışınız ve sabrınız adına teşekkür ederiz.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler.





Cevap verildi mi giriş yapabildiniz mi