to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Görünüyor, Ürün Hiç Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sanipak satıcısından özel bir ürün siparişi verdim. 17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol siparişlerim sayfasında ürünün “kargoya verildi” göründüğünü fark ettim fakat ben hala herhangi bir teslim almadım.
Bu süreçte kargo firması tarafından bana ne SMS gönderildi ne de telefonla arama yapıldı, kargo takibiyle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde görünen kargo firması “Alternative Delivery” olarak görünüyor. Ürün için 500 küsur tl ödeme yaptım ancak ortada ürün yok, sistemde ise hala kargoya verildi gibi gösteriliyor. Konuyla ilgili Trendyol üzerinden satıcıya mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Trendyol üzerinden verdiğim 11414364062numaralı siparişimde yer alan Ürünün gerçekten hala nerede ve ne zaman teslim edileceğinin araştırılmasını, ürünümün bana ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 500 küsur tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
