to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fitness takımı siparişi verdim (#10631369817). Siparişim Aras Kargo Serdivan şubesine ulaştı ancak ürün bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeye gidip sorduğumda ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen sabah saatlerinde “Dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ürün teslim edilmedi.
Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. 05.11.2025 tarihinde saat 23.43 civarında F***** isimli asistanla yaptığım görüşmede, görüşme hiçbir çözüm sunulmadan yüzüme kapatıldı. Bu durum beni çok mağdur etti.
Siparişimin kredi kartı ile ödemesini yaptım. Artık ürünün tarafıma ulaşmasını beklemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
Trendyol'dan 23.07.2025'de sipariş verdim. Siparişim aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.07.2025 idi. Kargo hareketlerinde 25.07.2025 tarihinde en son işlem oldu. Sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve ürün muhtemelen kargoda kayboldu. Bu durumu Trendyol'a ilettim, kayıt al...
Yorumlar