Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım: Ücret İadesi Talep Ediyorum

05 Kasım 00:40
188

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fitness takımı siparişi verdim (#10631369817). Siparişim Aras Kargo Serdivan şubesine ulaştı ancak ürün bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeye gidip sorduğumda ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen sabah saatlerinde “Dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ürün teslim edilmedi.

Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. 05.11.2025 tarihinde saat 23.43 civarında F***** isimli asistanla yaptığım görüşmede, görüşme hiçbir çözüm sunulmadan yüzüme kapatıldı. Bu durum beni çok mağdur etti.

Siparişimin kredi kartı ile ödemesini yaptım. Artık ürünün tarafıma ulaşmasını beklemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Gökşin
01 Ağustos 13:58
214

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Umut
25 Ağustos 16:42
462
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım

Uğur
19 Temmuz 10:58
203
Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım
Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım
Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım
Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım
+2

Kargom Kayboldu Trendyol Çözüm Sunmuyor Param İade Edilmiyor

Volkan
29 Temmuz 10:43
222
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri