Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu Trendyol Çözüm Sunmuyor Param İade Edilmiyor

profile
Volkan
29 Temmuz 2025 10:43
321

Trendyol'dan 23.07.2025'de sipariş verdim. Siparişim aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.07.2025 idi. Kargo hareketlerinde 25.07.2025 tarihinde en son işlem oldu. Sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve ürün muhtemelen kargoda kayboldu.

Bu durumu Trendyol'a ilettim, kayıt aldılar ve 6 gün içinde çözeceklerini söylediler. Özür dilediler, ücret iadesi talep ettim fakat yapmadılar, 6 gün beklemem gerektiğini söylüyorlar. Hem mağdur oldum hem ihtiyacım karşılanmadı hem de param gitti. Üstelik beklemem isteniyor, neyi beklediğimi anlamıyorum.

Bir özür mağduriyetimi gidermiyor, acil durum olduğunu belirttiğimde de yardımcı olmuyorlar. Trendyol artık müşteri memnuniyetinden uzak bir e-ticaret şirketi haline gelmiş. Üyeliğimi kapatacağım.

Bu tür firmalar yüzünden düzgün satıcılar da müşteri kaybediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlyas
15 Nisan 2025 14:26
276
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

profile
Özgür
22 Temmuz 2025 10:34
459

profile
Gökşin
01 Ağustos 2025 13:58
375
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 09:41
1.187
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
02 Ocak 2025 15:57
301
Trendyol Ve Aras Kargo Arasında Kayıp Sipariş
Trendyol Ve Aras Kargo Arasında Kayıp Sipariş
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri