to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Meleni Home satıcısından 9 Kasım’da bir ürün siparişi verdim. Ürün 17 Kasım’da sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 25 Kasım’da Trendyol ile görüşüp yetkili talep ettim, yetkili kişi 3 iş günü içinde ürünün elimde olacağını söyledi ancak ne ürün geldi ne de bilgilendirme yapıldı.
27 Kasım’da tekrar yetkili talep etmeme rağmen aramamakta ısrar ediyorlar, herhangi bir dönüş alamıyorum. Aynı gün satıcıyla da iletişime geçtim, yine yalnızca “kargoya verildi” bilgisini yazmakla yetindiler. Artık ücret iadesi istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, sistemde kargoda göründüğü için iade edemeyeceklerini söyleyerek beni sürekli oyalıyorlar.
Van İpekyolu adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili hem ürünün akıbetinin net şekilde açıklanmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi için 10673898048 numaralı siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...
22 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım ve satıcısı Trendyol olan ürünüm, 14 Aralık tarihinde hala gelmedi. Defalarca kendileriyle iletişime geçmeme rağmen ürünlerimin ücret iadesini yapmıyorlar ve kargoya vermiyorlar. Bana, ürünün gelmeden iptal etmek istediğimde 'ürününüz hazırlanıyor' diyorlar. B...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
Trendyol’dan 7330027036457025, 7330027046815471 ve 7280027070069112 numaralı siparişlerimde halı, perde ve iç çamaşırı ürünlerini iade etmek için evden teslimat seçeneğini kullandım. İade kodumu hemen oluşturdum ve iki gün boyunca evde beklememe rağmen hiçbir kargo firması gelmedi. Sonrasında ise “e...
Meleni Home 
Yorumlar