to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asics Gel nyc Unisex Bej Sneakers modelini, kampanya döneminde 4.779 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, kargodayken hasar oluştuğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan 14 Kasım 2025’te otomatik olarak iade sürecine alındı. Bu işlem gerçekleşirken ne onayım alındı ne de tarafımla iletişime geçildi. Üstelik ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının 5.840 TL’ye yükseldiğini gördüm ve kampanyalı fiyattan faydalanma hakkımı kaybettim.
Yaşadığım mağduriyeti iletmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat “aksiyon alamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün Asics tarafından gönderiliyor olması ve sorun tamamen Trendyol/kargo kaynaklı olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez. Ayrıca kargoda hasar oluştuğu iddiasıyla ilgili bana hiçbir belge, fotoğraf veya açıklama iletilmedi.
İndirim döneminde aldığım ürünün aynı fiyatla yeniden temin edilmesini ya da aradaki fiyat farkının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, gerekli tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sipariş No: 10680429792
Teslimat Şehri: Ankara
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Lufian Gage erkek siyah sneaker ayakkabıyı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda tabanında ayrılma meydana geldi. 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Özellikle iade istemediğimi, ürü...
Trendyol üzerinden 1650 TL’ye aldığım ayakkabı kusurlu geldi. Dikişleri yamuk ve bozuk. Bu durum tamamen satıcının hatası. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü şu an aynı ürün 2500 TL’ye satılıyor. Değişim talep ettim, ancak satıcı da sistem de yalnızca iade seçeneği sunuyor, değişim yapılmıyor. Ben ...
Trendyol'dan 08 Nisan 2025 tarihinde bir ayakkabı (1665 TL) ve ona uygun bir çanta (149,90 TL) siparişi verdim. Ayakkabı ayağıma uymadı, iade etmek istedim. Ürünleri Trendyol Express kargosu evimden gelip aldı. İade kodları sistemden girildi ancak kargo görevlisi kutuların doğruluğunu kontrol etmedi...
Trendyol'dan 4.400 TL'ye ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı Trendyol kargo ile gönderildi fakat ürün tahmini 18 Kasım'da ulaşmadı. Beklenen kargo gecikti, bir terslik olduğunu anladım. Trendyol, Trendyol kargo ile tarafıma gönderilen ürünü adresime gelmeden ve bilgim, onayım olmadan kargoda çeşitli ak...
ASICS 
Yorumlar