to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Altınparka Alt70 küvertur çikolata 2,5 kg ürününü sipariş numarası 10979983049 ile satın aldım. Siparişi verdiğimde sistemde kargoya veriliş tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu, ancak 27 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Bu nedenle sabah saatler...
"Sorunum çözümlendi"
Trendyol üzerinden saç boyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 17 Ocak tarihinden beri ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Takipte ürün ülke içinde defalarca dolaşıp en son Bodrum’a gelmiş gözüküyor ancak Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Hava şartlarını bahane edi...
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm. Ancak bunun ardından kargo durumu pasif hale geldi, hiçbir detay paylaşılmadı ve ürün halen “yolda” görünüyor. 22 Aralık’ta...
10 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve satıcı ürünü aynı gün Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak 4 gündür kargom hareketsiz şekilde transfer merkezinde bekliyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, işlem yapılabilmesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre...
Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim fakat ürün bir türlü Denizli şubesinden ayrılamadı. Ürün başka ilden bir günde Denizli şubesine geldi fakat Denizli şubesinden bir haftadır ürün Afyonkarahisar'a gelemedi. Takip ediyorum yanlışlıkla Muğla'ya gönderdiler ürünü sonra Muğla'dan tekrar deniz...
Trendyol'dan yapmış olduğum siparişte satıcı paketlerime yanlışlıkla aynı teslimat numarası vermiş. Kargo firması, satıcı fazla ürün gönderdi diyerek paketin birini bana, diğerini satıcı firmaya iade etmiş. Ben eksik ürün talebinde bulundum, satıcı iade alınca bana ücret iadesi yapmış. Ama eksik ürü...
18 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Koton markasına ait bir bayan yağmurluk ve 21 Kasım 2023 tarihinde mnk gıda (Unilever firmasının satışını yaptığı Rexona markalı stick deodorant) adlı üründen iki adet sipariş verdim. 28 Kasım'da üç ürün Sürat Kargo aracılığıyla bana ulaştırıldı. Ancak Unil...
17.10.23 'de Trendyol'dan kaban (3.799,00 TL) ve makyaj çantası (549,99 TL) ürünlerini 2929248143 teslimat koduyla teslim aldım. 19.10.23 tarihinde ürünleri Trendyol Ekspres'e 7330010948487471 iade koduyla teslim ettim. Trendyol'dan tekrar alışveriş yapmak istediğimde bir sorunla karşılaştım. Tren...
Trendyol yeni sisteme geçtiği için bütün ürünlerimi sildi. 58K ürünüm varken 22K'ya düştü. Günlük 50 kargo çıkıyordum, 5 kargoya düştü. Bunlar yüzünden zarardayım. 48 saattir bekletiyorlar. Pasif ürünleri silemiyorum. Satışa yeniden ürün atmak için iflasın eşiğine geldim, geliyorum.
