to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim şampuan siparişim sistemde 9 Mart’ta teslim edilmiş görünüyor fakat bugün itibarıyla bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün teslim edildi gösterildiği halde kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Kargo takip numaram HAP1310230071945’tir. Konuyla ilgili olarak Birgündekargo’yu defalarca aradım, her seferinde kayıt alındı ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Az önce yaptığım görüşmede de özellikle yetkili biriyle konuşmak istediğimi belirttim, karşımdaki görevli “tamam aktarıyorum” dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak hem paramla mağdur ediliyorum hem de bu saygısız tutumla karşılaşıyorum.
Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, üç kez talep oluşturmalarına rağmen her seferinde ürün teslim almışım gibi aynı içerikte mailler gönderiliyor ve sorun çözülmeden sürekli aynı döngünün içine sokuluyorum. Ne kargom ulaşıyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir adım atılıyor.
Artık yeterince beklediğim için, kargomun gerçekten nerede olduğunun araştırılmasını, ürünü teslim almadığımın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, gerekirse de ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak Aralık 2025 döneminden sonra hem yaşadığım sipariş sorunu hem de hesabımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık ayında verdiğim bir siparişim sistemde kargoda göründüğü halde elime hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 hafta boyunca ü...
25.02.2026 günü saat 21.07 civarında Trendyol üzerinden Trendyol Seri Market satıcısından iki adet ürün siparişi verdim ve toplamda 1.329 TL ödeme yaptım. Ürünlerimden biri olan Mavi Yengeç epimedyum macun teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan diğer Mavi Yengeç epimedyum macun hâlâ elime ulaş...
16 Şubat saat 18.49’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Marketinden verdiğim #109*****466 numaralı siparişte hem kola hem de su eksik gönderildi. Kola için yaklaşık 70 TL, su için ise 9,50 TL ödememe rağmen bu ürünler bana teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle ilgili ...
27.09.2025 tarihinde Trendyol Kuzey Pazarlama’dan Hills 5+2 (7 kg) tavuklu yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10540653835). Ancak tarafıma yalnızca 3 kg’lik ürün gönderildi. Ürün orijinal ambalajında ve ambalajlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya soru-ce...
19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden karton çorba kasesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9766269225. Ürünümün 22 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hala teslim edilmedi. Aynı gün aynı firmadan başka bir ürün sipariş ettim ve o ürün zamanında teslim edildi, ancak bu ürün ...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar