Kargo Takibi Durmaz, 1.649 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1.649 TL bedelle elektrikli lazerli ocak siparişi verdim ve ürün aynı gün Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 251078909860. Takip ekranında gönderi sürekli “yolda” olarak görünüyor fakat günlerdir hiçbir hareketlilik yok. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, buna rağmen somut bir belge ya da net bir açıklama paylaşılmadı, sadece oyalandım ve bekletildim.
Bu tarihten sonra ürünün teslim edileceğine dair bir güvenim kalmadığı için artık teslimat değil, ödediğim 1.649 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kargomun akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.










