to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lets Shine satıcısı aracılığıyla almış olduğum iki adet atlet, kargoya verildikten sonra dört gün boyunca hareketsiz kaldı. Konu hakkında bilgi alabilmek için Trendyol canlı destek ile görüştüm ve talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, dört gün üzerinde hareketsiz kalan kargolarla ilgili talep oluşturabileceklerini ve bana dönüş yapılabileceğini söyledi. Talebi oluşturduk, ben de ara ara kontrol ettim. Az önce baktığımda işlemin sonuçlandığını, bana bilgi verilmediğini ve ürünün iade olarak depoya yönlendirildiğini gördüm. Trendyol Asistan'a yeniden bağlandım. Temsilci, son derece kaçamak cevaplar vererek kendi kargo firmalarının her konuda bilgilendirme yapmadığını söyleyip beni geçiştirmeye çalıştı. Ben bu konuyu takip edecek kadar sanal alışverişi bilmeyen biri olabilirdim. Ürünün iade edileceğine dair bilgi dahi vermeyen bir platform olduysa gerçekten üzücü. Acil şekilde yetkili bir kişinin dönüş yapmasını istiyorum çünkü asistan ile asla işlemi çözemiyorum.
6 eylülde kargoya verildiği gözüken Trendyol siparişim uzun bekleyişin sonunda gelmeyince 15 eylülde uygulama üzerinden asistan ile görüşerek durumu anlattım. Bana kargoda bir hareket olmadığını inceleme kaydı oluşturduklarını max 5 günde cevap geleceğini söylediler. Kargo bu saatten sonra bulunup t...
20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...
Trendyol üzerinden almış olduğum 2 adet ürünüm A** Kargo'nun dağıtıma çıkarmadan iade yapmış olması sebebiyle iade sürecine girmiştir. Konu ile ilgili 3 gündür müşteri hizmetleri ve canlı asistan üzerinden iletişim halindeyim. Dün iadeye gönderileceğini gördüğüm anda müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Trendyol asistanı yüzünden kargom iadeye gitti. Dört tane Trendyol asistanı ile dört gün içerisinde bağlantı kurdum, hiçbiri yardımcı olmadı, aksine beni yanlış yönlendirdiler. Kargom iki kez yola çıkıp bana ulaşmamış. Bunun üzerine Trendyol asistanı ile iletişime geçtim ama onlar bana 'kargonuz iad...
Trendyol'dan aldığım bir ürünü beden olmadığı için iade gönderdim ama Trendyol Express kargo kodunda bir hata oldu ve ürün başka bir satıcıya gitti. Ürün iadesi reddedildi, hemen bir temsilci tarafından arandım ve durum hakkında bilgi verildi. Ben de kargoda o gün bir hata olduğunu anladım, sorun yo...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.696 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.180 
İade 33.197 
İndirim 772 
İndirim Kodu 162 
Kampanya 674 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.684 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.965 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.126 
Teslimat 12.415 
Yorum 1.257
Yorumlar