to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Bien Duvar Kağıtları adlı satıcıdan aldığım duvar kağıdını iade ettim. Ürün kargo ile satıcıya ulaştı...ğı halde sistemde ürün teslim edilmemiş gibi göründüğü için 3.500 TL tutarındaki para iadem bir aydır yapılmıyor. Sipariş numaram #11164403522’dir. Hem satıcıyla hem Trendyol müşt
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Kozmixy (sözleşmede satıcı adı-soyadı: ahmet sekman) isimli satıcıdan Bioderma Phot...oderm Spot 50+ leke karşıtı tüm ciltler için 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü incelediğimde orijinal olmadığından şüphelendim ve bu nedenle 18 M
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihinin bayram tatili nedeniyle... 03.06.2026 olacağı yazıyordu. 25.05.2026 tarihinde Trendyol kuryesi beni telefonla aradı, o sırada bayram dolayısıyla memlekette olduğumu ve evde olmadığımı belirttim. Kurye bana,
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Spigen 45w şarj aleti satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta elime geçti ve ilk kullanımd...a, yaklaşık 2 saatlik şarj uygulaması sırasında adaptör aşırı ısınmaya ve belirgin şekilde ses çıkarmaya başladı. Ürünün etiketleri dahi sökülmemişti, hiçbir düşme, darbe ya da fiz
Trendyol üzerinden La Roche Posay kırışıklık önleyici ve dolgunlaştırıcı ürün siparişi verdim. Ancak krem yerine bana el...bise, pantolon, çanta ve pijama gibi bambaşka ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ürün için “yanlış ürün iadesi” oluşturmam gerektiği söylendi ve belirt
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekken kargo yolda geri dönmüş ve müşteri t...emsilcisini aradığımda bunun böyle olduğu söylendi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, Trendyol sisteminde 11.05.2026 tarihinde saat 23.05’te teslim edilmiş görünüyor. Gönderi
Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün k...urulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A
Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlış sipariş verdiğ...im için ürünü teslimat sırasında iptal etmek istediğimi belirttim. 21 Mayıs’ta kapıya gelen kargo görevlisine ürünü geri vermek istediğimi söyledim, Trendyol üzerinden PTT Kargo ia
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 500 TL tutarında bir tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş num...aram 11245514262’dir. Ürün 7 gündür kargoda göründü, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde dün “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlend
Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından çeyizim için “Korkmaz Noya Füme 25 Parça Bardak Seti a9400-1” satın aldım. 16 Ma...yıs Cumartesi günü teslim aldığım ürünün içinden sürahi/karafın kapağı çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 10506534498’dir. Ürünü teslim aldığımda tek tek tüm parç
Trendyol'dan satın aldığım ve 21.05.2026 tarihinde saat 15.25'te tarafıma teslim edilen, 35 ve 36 numara olmak üzere iki... adet ayakkabı siparişim elime ulaştı. Ayakkabıları denediğimde her ikisinin de ayağıma büyük geldiğini düşündüm ve hiç kullanmadan, ertesi gün yani 22.05.2026 tarihinde saat 12.27
Trendyol üzerinden Bulutda Bul Mağazası’ndan 26 Şubat tarihinde Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici sa...tın aldım. Ürün ilk kullanımda buhar vermediği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim, ancak herhangi bir teknik açıklama yapılmadan iadem reddedildi ve ürün tekrar tara
Trendyol üzerinden Genç Müzik satıcısından Valencia vc 404 model gitar satın aldım. Ürün kargodan teslim aldığımda dış a...mbalajı patpat poşete sarılı ve düzgün görünüyordu ancak poşetin altından kutunun yırtık olduğunu fark ettim. Kargo görevlisine bu durumu sorduğumda sadece dış ambalajdan sorumlu o
Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım; birinden güneş kremi, diğerinden ise pantolon aldım. İade süre...cinde PTT Kargo Kızıltepe Hastane Caddesi şubesine giderek ürünleri teslim ettim. Orada görevli kişiye, iki ayrı ürün için iki farklı iade kodu olduğunu özellikle söylememe rağmen,
11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verd...im. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt
Trendyol üzerinden “ayakkabı podyumum” adlı satıcıdan 14 Mayıs perşembe günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 16 Mayıs c...umartesi günü siparişim sistemde İzmir’den kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünmeye başladı. Ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, aynı satıcının ceza yememek için sık sık “kargoy
Trendyol üzerinden Moonzy Minimalist Cozy adlı satıcıdan 7 Mayıs’ta bir hızma sipariş ettim, 9 Mayıs’ta ürün elime ulaşt...ı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açılmamış şekilde bekliyordu ve ben gümüş bir ürün almak istediğim için bu ürünü iade etmeye karar verdim. 15 Mayıs’ta ürünü PTT Kargo ile Trendyo
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Trendyol Express ile kar...goya verdim. Ancak süreçte çapraz kargo sorunu yaşandı ve benim iade etmem gereken ürün yerine satıcıya başka bir ürün gönderildi, yani iadem yanlış ürünle eşleştirildi. Bu hata s
Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras... Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver
Trendyol üzerinden “Kovalamadan” rumuzlu satıcıdan briz Br1040 Retro Yeşil Su Isıtıcı Çelik Kettle satın aldım. Ürün 11....05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edildi. Kettle olduğu için, ürünü sadece bir su bardağı kadar su koyarak kısa süreli denedim. Bu esnada çalıştırma tuşunun ve dış ka
Trendyol üzerinden aldığım kot ceketi iade etmek için Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde iade oluşturdum ve ürün kargo gör...evlisi tarafından teslim alındı. Ancak daha sonra sistemde bir anda sanki hiç iade etmemişim ve ürün hâlâ bende duruyormuş gibi görünmeye başladı. Kodun süresinin, ürün kargo taraf
Trendyol üzerinden aldığım H&M marka elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo’ya tes...lim ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade süreci hâlâ başlamamış gibi görünmekte ve sistemde ürünü kargoya vermemişim gibi duruyor. Durumu sorduğumda kargo şirketi iade ile ilg