to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 23 Şubat tarihinde 10988887274 numaralı siparişimle 372 TL ödeyerek bir Taç satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi 26 Şubat olarak görünüyordu ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmişti. Ancak 2 Mart olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo detayına girdiğimde durumun hiç değişmediğini gördüm.
Dün Kolay Gelsin kargo ile görüştüğümde, 24 Şubat’tan beri bilgilerimin onlara ulaştığını, ancak ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler. Ardından Trendyol’u aradığımda ise, 24 Şubat’tan bu yana ürünün kargo şirketinde hareketsiz olarak beklediğini söylediklerini ilettiler. Satıcıya yazdığımda da sorunun çözümü için siparişi iptal edip tekrar almamı önerdi; fakat aynı ürünün fiyatı şu anda 750 TL’ye yükselmiş durumda.
Ben, kendi hatam olmayan bu süreç nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ürünün güncel artmış fiyatından değil, ilk satın aldığım fiyattan, yani 372 TL üzerinden, gerekirse farklı bir kargo firması ile sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268250783277 takip numaralı ve 10925467193 sipariş numaralı ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ürünüm sistemde 2 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve tahmini teslim tarihi de 3 Şubat olarak görünmesine rağ...
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm. Ancak bunun ardından kargo durumu pasif hale geldi, hiçbir detay paylaşılmadı ve ürün halen “yolda” görünüyor. 22 Aralık’ta...
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10985119345 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Kolay Gelsin’i aradığımda gönderim için çıkış yapıldığını, iptal talebi için ertesi gün aramam...
Trendyol üzerinden 26 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde iki farklı sipariş oluşturdum. 539 TL tutarındaki siparişim için teslim tarihi 29 Ocak, 1.399,99 TL tutarındaki diğer siparişim için ise teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Her iki siparişim de Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden 298 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak kolay gelsin tercih edilmiş. Teslimat günü karg...
Taç 
Yorumlar