Doğa Sigorta’nın 15 Günlük Hasar Ödeme Gecikmesi İşimizi Zor Duruma Sokuyor
İstanbul’da hizmet veren bir servis işletmesi olarak, kaporta tamirini Doğa Sigorta poliçesi kapsamında yaptığımız bir araçla ilgili ciddi bir ödeme mağduriyeti yaşıyoruz. 25.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin tarihi, sigorta şirketi tarafından 15 gün ileri bir tarihe verilerek tarafımıza bildirilmiştir. Bu süreçte herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ödeme ötelenmiş, ticari işleyişimiz olumsuz etkilenmiştir.
Doğa Sigorta ile çalışırken poliçe kesen ve hasar dosyası açan servislerin bu durumu bilmesinde fayda olduğunu düşünüyorum. Ödemelerin bu şekilde ileri tarihlere atılması ve paramızın adeta oyalanıyor olması bizi mağdur etmektedir. Doğa Sigorta’dan hasar ödemelerini zamanında yapmasını ve benzer gecikmelerle servisleri zor durumda bırakmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş












