Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Kapağı Açık Ve Dökülmüş Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı

ID:33690896

Kapağı Açık Ve Dökülmüş Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı

İbrahim

Trendyol

16 Eylül 2025 16:45

348

Trendyol üzerinden Ankamis satıcısından Viking sprey temizlik ürünü siparişi verdim. Ürünüm dün teslim edildi, ancak ambalaj hatası nedeniyle kapağı açılmış ve ürün dökülmüş halde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün kullanılamaz olmasına hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece satıcı firmayı değerlendirmem istendi; herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10502443596.

Mağduriyetimin giderilmesi için Viking sprey ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

Gökhan

Trendyol

31 Ekim 2025 00:25

348

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-3.jpg

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-2.jpg

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Patlamış Ürün Ve İade Sorunu

Seda

Trendyol

09 Ocak 2025 22:13

307

"İade yapıldığı için teşekkür ederim"

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ve Hijyensiz Ürün Gönderimi

Enes

Trendyol

29 Ocak 2025 18:12

392

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7260020456892065 numaralı siparişi tarafıma ulaştırıldıktan sonra ürün açtığımda daha önceden açılmış olduğu ve üzerinde beyaz un parçaları gibi şeyler olduğunu gördüm. Daha sonra iade etmek istediğimde yanlışlıkla yanlış sipariş verdiğimi seçtiğim için "İade Redd...

Ürünlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yerine Teslimat İstiyorum

İpek

Trendyol

30 Eylül 2025 15:01

225

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330026315039433 numaralı siparişimle Siveno bebek ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerim kargoda zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkod hatası nedeniyle ürünlerimin iade edildiğini söylediler. Si...

Kutusuz Ve Dökülmüş Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dilara

Trendyol

11 Ağustos 2025 14:50

229

Trendyol üzerinden satın aldığım Anyela Nemlendirici Arındırıcı Peeling ürünüm bugün teslim edildi. Ürün kutusuz bir şekilde ve dökülmüş olarak elime ulaştı. Yağı kurumuş ve neredeyse yarısından fazlası kartona yapışmış şekilde geldi. Kargo kutusunda da hasar ve sızma vardı. Sipariş numaram: 1041147...