to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walkers Vitamin Şurubu siparişi verdim. Siparişimde “3 Al 2 Öde” kampanyası ve Trendyol Plus indirim kuponu ile toplamda 488,40 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler kargoya verilmeden önce hasar gördüğü gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma “İade süreci başlamıştır” şeklinde SMS gönderildi.
Siparişim iptal edildiği için aynı ürünleri tekrar sepete eklediğimde, “3 Al 2 Öde” kampanyası devam ediyor ancak Trendyol Plus indirimi olmadığı için fiyat 798 TL’ye yükseliyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Beklentim, siparişimi verdiğim tarihteki kampanya ve indirimlerle aynı koşullarda ürünlerin tekrar gönderilmesidir.
8 Kasım 2023 saat 18.21'de Trendyol'dan bir vitamin aldım. Sipariş onayımda fiyat 223,92 TL olarak görünüyordu. Siparişi tamamladım, banka hesabımdan ödememi yaptım ve 'siparişiniz alınmıştır' diye onay yazısı geldi. Vitaminin gelmesini beklerken bir süre sonra siparişin iptal edildiğini ve paramın ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
07.08.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünüm herhangi bir onayım alınmadan bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş olmasından kaynaklı şikayetçiyim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş verdiğim ürünümün kargoda hasara uğraması sebebiyle teslim edilemeyecek durumda zarar görm...
Trendyol 24.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün 04.03.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden, haber verilmeden benim iznim dışında iptal edilmiştir. Son üç ürün kalmıştı sipariş verdiğimde ara ara siparişimi kontrol ettiğimde sürekli fiyat değişikliği olmuştur. En son fiyatı 10830 TL ...
8 Kasım 2023 tarihinde, saat 11:57'de Trendyol adlı satış platformundan 8005820366 numaralı siparişi verdim. Söz konusu ürünü Trendyol'un bana tanımladığı indirimlerle 1.223,90 TL'ye aldım. Ürün kargoya verildi ve yola çıktı. Kargoyu takip ederken, siparişimin bilgim ve rızam dışında Trendyol tarafı...
Yorumlar