Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Yenilenen Trendyol Plus Aboneliği Ve İade Reddi

profile
29 Mart 00:33
23

28.03.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve Paycell kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme işlemini fark eder etmez, üzerinden henüz 60 dakika bile geçmemişken Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım.

Görüşmede, abonelik yenilendikten sonra hiçbir Trendyol Plus avantajını, yani kargo bedava, kupon kullanımı ve benzeri hiçbir hizmeti kullanmadığımı, dolayısıyla hizmetten fiilen faydalanmadığımı açıkça belirttim ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi aboneliği iptal edip ücret iadesi gerçekleştirmedi. Kullanmak istemediğim bir hizmet için neden ücret ödemek zorunda bırakıldığımı, cayma hakkımın neden dikkate alınmadığını anlayamıyorum. Plus üyenize bu mu muamele?

Henüz hizmeti hiç kullanmamış olmama ve yenileme işleminden sonra çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini hakkaniyete ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki haklarıma aykırı buluyorum. Trendyol Plus aboneliği için çekilen 75 TL tutarının Paycell kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gunce sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Esnaf Muafiyeti Belgesini Tanımıyor Ve Satışa Engel Oluyor

profile
13 Mart 10:49
363
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Evden Çalışma Vaadiyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
11 Kasım 2025 23:27
3.553
evden-calisma-vaadiyle-maddi-kayip-yasadim-3.jpg
evden-calisma-vaadiyle-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İlişkili Hesap Gerekçesiyle Kapatılan Satıcı Hesabım Ve Görmezden Gelinen İtirazlar

profile
Betül
16 Mart 20:44
205
haksiz-iliskili-hesap-gerekcesiyle-kapatilan-satici-hesabim-ve-gormezden-gelinen-itirazlar-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Telegram’da Trendyol İsmiyle Sahte Görev Teklifi Ve Kişisel Veri Kötüye Kullanımı

profile
21 Mart 01:04
787
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-6.jpg
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-5.jpg
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-4.jpg
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-3.jpg
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-2.jpg
telegramda-trendyol-ismiyle-sahte-gorev-teklifi-ve-kisisel-veri-kotuye-kullanimi-1.jpg
Tüm Trendyol Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri