to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kredi Kartımdan Çekilen 225 TL İadesi Talebi
Trendyol’da haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım ve son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 3 kez, yani 225 TL çekim yapılmış. Plus üyeliğine hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Durumu fark eder etmez mobil uygulama üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem Plus üyeliğimin iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen toplam 225 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Benim açık bir onayım olmadan böyle bir üyeliğin başlatılması ve her ay kartımdan otomatik para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve son 3 ayda kartımdan tahsil edilen toplam 225 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
