to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol İşlemleri Ve Kart İadesi Talebi
Denizbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Param Trendyol” adıyla işlemler yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme baktığımda 502 TL ve 317 TL tutarlarında olmak üzere Trendyol adına yansımış harcamalar gördüm. Geçen sene eylül ayından itibaren bu şekilde benden habersiz işlem yapıldığını yeni fark ettim.
Bu durum üzerine bankamı arayarak işlem itirazında bulundum, banka tarafı işlemi sorun olarak bildirdi ancak Trendyol müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Trendyol uygulamasında kendi adıma böyle bir işlem ya da üyelik görmüyorum, bu harcamalar sadece kart ekstresinde “Param Trendyol” olarak çıkıyor.
Benim iznim ve bilgim olmadan kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve hangi işlem üzerinden kullanıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
