Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Trendyol Harcaması Kredi Kartı Soruşturması

profile
Şenol
21 Mart 18:24
230

20 Mart tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında, benim bilgim ve iznim olmadan bir harcama yapıldığını gördüm. Trendyol’da tarafıma ait herhangi bir üyelik, kayıtlı kart ya da sipariş bulunmamasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank ile görüştüm, kartımı kapatıp yeni kart gönderebileceklerini söylediler; ancak henüz bu işlem için adım atmadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamadım, sistem beni sürekli siparişler kısmına yönlendirdi ve kimseye derdimi anlatamadım.

Benim açık onayım olmadan kredi kartımdan nasıl işlem yapılabildiğinin, kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Hem Akbank’ın hem de Trendyol’un bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik açısından hangi önlemlerin alınacağını bildirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 75 TL Trendyol Plus Üyeliği Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
09 Mart 13:32
328

Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Hesabımdan Yapılan Ücret Kesintisi

profile
İzzet
22 Aralık 2025 23:48
1.168
onayim-olmadan-baslatilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-hesabimdan-yapilan-ucret-kesintisi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-hesabimdan-yapilan-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekim Ve Kayıtlı Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

profile
Berivan
28 Şubat 12:53
439

Trendyol Üzerinden Gerçekleşen İzinsiz 75 TL’lik Kart İşlemi

profile
Adalet
06 Mart 17:39
279

Kredi Kartımdan Trendyol Adına İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
22 Ekim 2025 14:47
473
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri