to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Aidat Ücretli Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Verildi, İade Talebi
31 Temmuz 13:47201
Batu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için para iadesi yapıldı”
Mayıs ayında, Konya Ilgın ilçesinde Nadiroğlu Caddesindeki şubeden, verdikleri kartın aidat ücreti olduğu bilgisi verilmeden kart verdiler. Temmuz ayında ekstreye yansıtılmış iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda yapılmasını önemle rica ediyorum. Teşekkür ederim.
31 Temmuz 13:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Batu
31 Temmuz 17:22
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için para iadesi yapıldı
