Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
İstemediğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Alamıyorum

ID:34263692

İstemediğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Alamıyorum

İhsan

17 Kasım 2025 21:22

3.798

17.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, istemediğim halde otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Bu üyelik kapsamında hiçbir hakkımı kullanmadım. Üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcilerine başvurdum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği talebimi ilettim. Ancak bana sistem gereği ücret iadesi yapılamayacağı söylendi ve yasal bir dayanak sunulmadı. Trendyol’un sistemi yasalardan üstün müdür, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Ücret iademin yapılmasını ve Trendyol Plus aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

istemedigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-alamiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Abdulkadir

Trendyol

10 Ekim 2025 15:03

2.289

10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

2 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Fatih

Trendyol

08 Ekim 2025 17:14

530

08.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Bu otomatik yenileme işlemi öncesinde bana herhangi bir bildirimde bulunulmadı. Sadece işlem yapıldığına dair Trendyol’dan bildirim geldiği anda hemen müşteri temsilcisine ulaşıp ...

1 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği Yenileme Sonrası İptal Ve İade Sorunu

Mesut

Trendyol

21 Ağustos 2025 16:01

1.076

20.08.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim yenilendiği gün, kartımdan 75 TL çekildi. Fiyat artışını yüksek bulduğum için aynı gün hiçbir avantajdan faydalanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamadığı için uzun uğraşlar sonucu Trendyol asistanı aracılığıyl...

trendyol-plus-uyeligi-yenileme-sonrasi-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg

trendyol-plus-uyeligi-yenileme-sonrasi-iptal-ve-iade-sorunu-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

İsmail

Trendyol

10 Ağustos 2025 16:17

720

10.07.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimi yalnızca bir aylık olarak düşünmeme rağmen, 10.08.2025 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ücret kartımdan (son dört hane: 8594) tahsil edilmiştir. Konu ile il...

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Erol

Trendyol

17 Kasım 2025 14:14

461

17/11/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret, herhangi bir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak tahsil edildi. Ücret kesildikten sonra tarafıma yalnızca bir bildirim gönderildi. Bu işlemin ardından üyeliğimi hiç kullanmadığım ve hizmett...