to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parf...ümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres
12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’...ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı
Trendyol üzerinden vanheflin adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 639700402433...4’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecine dair herhan
Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl
Trendyol üzerinden Cevheri Store adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde 6 kilo Obaçay siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürü...nün 11 Mart’ta kargoya verileceği, 14 Mart’ta ise teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bir haftayı aşkın süre boyunca ne zaman satıcıya mesaj yazsam “Kargoya verildi” şeklinde tu
16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10319359149 numaralı siparişi oluşturdum, ürünü o anki fiyatından satın alıp ödemes...ini yaptım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı yükseldiği için firma tarafından ürün bana gönderilmedi. Durumu sorduğumda ise ürünün kalmadığı şeklinde bir gerekçe iletilse de, ben si
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10 Mart tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 10304355237 numaralı siparişim, 16 Mar...t olmasına rağmen tarafıma ulaşmamış olup kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım birçok görüşmede, Aras Kargo’ya e-posta gönde
16.03.2026 gecesi Trendyol üzerinden Bioderma markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim. Ertesi sabah, 16.03.2026 sa...at 11.00 civarında siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak ürünün orijinal olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı ürünün fiyatının bir gecede artırıldığını ve satışının
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Toce Home satıcısından Helmod model yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1100110...7335. Günlerce “siparişinizi hazırlıyoruz” denildikten sonra ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 14 Mart olduğu uygulamada göründü. Ancak 15 Mart’ta ürünün iade e
Trendyol üzerinden Knitical Tekstil satıcısından “Basic balonkol triko takım” adlı ürünü 09.03.2026 tarihinde doğum günü... hediyesi olarak satın aldım. Aynı gün ürünle ilgili “ürün yolda” şeklinde mesaj geldi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhan
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sis...temde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz marka bir makarna makinesi satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce kullan...ıcı yorumlarını incelediğimde çeşitli memnuniyetsizlikler gördüğüm için, ürün elime ulaşır ulaşmaz hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ilk iade talebim, ürünün
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Sipariş verdikten yaklaş...ık bir hafta sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL indirimli hale geldi. Bu süreçte ürünü iptal etmek istediğimde, sistemde “ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez” u
Trendyol'dan satın aldığım ürün kargoda kaybedildiği halde Trendyol siparişi İnatla iptal etmek istemiyor. Müşteri hizme...tleriyle defalarca görüşme yapılmasına rağmen hepsi aynı bahanelerle şikayetim ile ilgili işlem yapmak istemiyor. Burda kusurlu taraf Trendyol ve kargo firması iken neden tüketici
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra nihayet iademi yaptılar."
Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde yazlık bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 262234883424. Ürün Kolay Gels...in kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sürekli “teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takipte 15 gün
Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 11024166526. Teslimat adresim Denizli ...Pamukkale olmasına rağmen ürünüm 14 Mart’a kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemi kontrol ettiğimde Trendyol’un ürünü bana teslim etmeden, kendiliğinden siparişi iptal edip i
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10976459637 numaralı siparişimle uzun suni yünlü kaban satın aldım. Siparişim 18... Şubat’ta alındı ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. 19 Şubat’ta üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim.
"Ücret eksiksiz şekilde tarafıma iade edildi. Çok teşekkür ederim"
Babamın Akbank kredi kartı kullanılarak, bilgisi ve izni olmadan 13 Mart günü saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında Trendyo...l üzerinden 75.000 TL tutarında elektronik ürün siparişi verilmiştir. Babam 75 yaşında, bugüne kadar kendi başına Trendyol’dan hiç alışveriş yapmamış, bu platformu aktif olarak kul
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Samsung s11 tablet siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında açıkça “yarın teslim” i...baresi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim günü geldiğinde ürün teslim edilmedi ve sistemde teslim tarihi hiçbir şekilde buna uygun olmadı. Canlı asista
MaxiPuan'ım gitti İş Bankası MaxiPuan kullanma seçeneğini işaretledim. Bankadan gelen onay kodu telefonuma ulaştıktan so...nra bir ürünü unuttuğumu fark ettiğim için kodu girmeden ve siparişi onaylamadan işlemi iptal ettim. Ama MaxiPuan'ım şu an İş Bankası'nda 0 TL olarak görünüyor 446 TL puanım çekild
Trendyol üzerinden Derwell satıcısından 1.8 metre Power güç kablosu c13 3 pinli monitör/bilgisayar PSU elektrik güç kabl...osu satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için durumu hemen bildirdim. Satıcı, tedarik paketi oluşturulduğunu, ertesi gün yenisini kargoya vereceğini ve benim iade kargosu vermeme gere
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça satıcısından otomobil için stop duy siparişi verdim. Ürün en... geç iki günde teslim olacak diye beklerken, kargo günlerce hiçbir hareket olmadan durağan şekilde göründü; tahmini teslim tarihi 10 Mart’a kadar ötelenip durdu. Müşteri hizmetler