to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 380 TL tutarında kahve siparişi verdim. Ödeme çekilir çe...kilmez yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapılamayınca, aynı anda eşimin yanlış seçilen adr
11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Madamcase adlı satıcıdan Samsung a34 için pembe Stitch silikon telefon kılıfı sipa...rişi verdim. Bugün sistemde ürünün kargoya verileceği görünmesine rağmen, satıcının hâlâ kargoya vermediğini fark ettiğim için mesaj yoluyla neden geciktiğini sordum. Satıcı ise ba
"Sare çocuk giyim teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan 2 Nisan tarihinde “Minecraft Standart Edition ps4 ve ps5 uyumlu Türkçe dijita...l oyun” satın aldım. Ürünün dijital kurulumu hiç gerçekleşmeden, daha en başta siparişi iptal ettim. İptal talebiyle birlikte sistem otomatik olarak bir kargo iade kodu oluşturdu a
"Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden The Cell mağazasından toplam 1.162,82 TL tutarında ürünler satın aldım. Ürünlerim kargo sürecindeyken... kırılıp yıprandığı için, kargo firması tarafından bana hiç sorulmadan doğrudan iade edilmiş. 11 Nisan Cumartesi günü siparişim kargodan iade olmuş ve Trendyol da ürün bedelini tar
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Paycell/Financell alışveriş kredisi il...e ürün siparişi vermeye çalıştım. İşlem sırasında finansman kısmı onaylandı
2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s
Trendyol üzerinden s Glam markasına ait kaş sabitleme ürünü için 07.04.2026 tarihinde 10384422515 numaralı siparişi verd...im. Tahmini teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetle
Mapeks markalı yangın tüpünü Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde 460 TL bedelle sipariş ettim. 6 Nisan’a kadar sistemde...n düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün kargolanmadı. 6 Nisan’da mağazaya yazdığımda ise ham madde sorunu ve kargo yoğunluğu gibi gerekçeler öne sürülerek oyalandım. Buna rağm
"Trendyol güvenilir gerçekten bir kez daha anladım çok teşekkür ediyorum gerçekten çok kısa bir sürede cozumlendi💐🙏"
Trendyol üzerinden e-koz adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Altus alsm 7...80 b doğrayıcı (beyaz, 550 w) siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ni
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiviteks mağazasından Guess Silvye kadın omuz çantasını 4.000 TL’ye satın aldı...m. Bir hafta boyunca sistemde “kargo hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra tarafıma, “üründe tespit edilen deformasyon sebebi ile ürün gönder
Trendyol üzerinden 20 Mart tarihinde Evdemo adlı satıcıdan 4 katlı metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.3...39 TL idi. Siparişimin numarası 11065239445. Ürün 27 Mart’ta Evdemo lojistik ile kargoya verildi ancak 1 Nisan’dan bu yana kargo firmasında bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. D
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, ü...rüne hiçbir zarar vermeden, sağlam bir şekilde iki kez iade ettim. Ancak her iki iade talebim de “yeniden satışa uygun değildir” denilerek reddedildi. İkinci iadem 12 Mart’ta satıc
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Can Pets Large yaşlı alt bezi siparişi verdim. Siparişim çok uzun süre gönderilmedi..., iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi. Üreticinin ya da Trendyol’un elinde benim istediğim ürün olmadığı halde, ellerinde olan yanlış ürünü bana gönderdiler.
11 Nisan sabahı Trendyol üzerinden satış yapan The Vip Fashion mağazasından Jack & Jones erkek mont için 11130384567 num...aralı siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan satın aldıktan kısa süre sonra siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işleminin ardından aynı ürünün fiy
9 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden 275 TL tutarında, anahtarlık halkası ve mini pense içeren bir alışveriş yaptım.... Sipariş numaram 11122194450. Ürünler işimde kullanmam için gerekli olduğu için acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak kargo sürecinde ürünlerde hasar oluştu ve bu durumda
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden saç boyası siparişi verdim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde kargoya verilmesi...ne rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve günlerdir ne ürün teslim edildi ne de akıbeti hakkında açık ve net bir bilgi paylaşılmadı. Trendyol Express i
Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklemem...e rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik ...olan bir parçayı tamamlamak için 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek ürünü hevesle beklerken, kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve kırık şekilde e
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir kolajen ürünü satın almıştım. Ürünle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, 10.04....2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir üyel
28 Mart’ta Trendyol üzerinden saç fön suyu siparişi verdim, 29 Mart’ta da ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte hâlâ çıkış yeri olan Tekirdağ’da görünüyor. Buna rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda “eve geldik, sizi bulamadık” denil
Trendyol üzerinden Moda Süer isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 7 Nisan’da tarafıma teslim edildi anca...k yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine durumu hem Trendyol asistan üzerinden bildirdim hem de satıcıya yazarak ayakkabının acil olarak doğru numara ile değiştirilmesini talep et