to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 96 TL İadesi Bir Ay Boyunca Yatırılmadı
Rana
Trendyol28 Nisan 01:54104
Trendyol üzerinden Gala Smart satıcısından verdiğim 11111695936 numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 96,00 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulamada iptal işlemi görünmesine rağmen bankama herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süreçte ne Trendyol tarafından ne de satıcı tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca ücret iadesinin gerçekleşmemesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.
Trendyol’dan, 11111695936 numaralı siparişime ait 96,00 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
