İptal Edilen Siparişin 1.199 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

Trendyol üzerinden bugün bir gamepad siparişi verdim, aynı gün içinde Trendyol tarafından siparişim iptal edildi. Yaklaşık 1.199 TL olan bu siparişe ait 11561326304 numaralı siparişimin ücret iadesi ise hâlâ hesabıma yansımadı.

İptalden bu yana yaklaşık 1 saattir hem kartımı hem bakiyemi kontrol ediyorum, herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kontrol etmem gerektiğini söylediler ancak buna rağmen hâlâ para hesabıma geçmedi ve somut bir bilgi verilmedi.

İptali yapılan 11561326304 numaralı siparişime ait 1.199 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/h hesabıma eksiksiz ve net şekilde yansıtılmasını, iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.