to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 01.20’de Trendyol GO üzerinden 10712433069 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişim hiçbir şekilde hazırlanmadan, restoran tarafından doğrudan iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 403 TL tutar anında iade edilmedi ve tarafıma sadece “2 gün içinde iade olacak” denildi.
Bu siparişi gerçekten o an yemek yiyebilmek için, elimdeki son paramla verdim. Şu an hem karnım aç hem de param provizyonda bekliyor ve kullanamıyorum. Bu durum benim açımdan kesinlikle kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.
İptal edilen siparişlerde müşterinin mağdur olmaması için, anında kullanılabilecek bir kupon tanımlanması ya da provizyonun acil olarak düşürülmesi teknik olarak mümkünken, benden hiçbir alternatif sunmadan 2 gün beklememin istenmesini doğru bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, provizyonun derhal kaldırılmasını ve bu tür durumlar için müşteri lehine bir çözüm mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 530₺ tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim, uygulama hatası nedeniyle iptal edildi. O tarihten bu yana iadem hala hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: #10395141469. İşlem banka provizyon kodu:059809 Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine def...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...
Trendyol GO üzerinden verdiğim #10273866571 numaralı yemek siparişim, benimle ilgisi olmayan bir sebepten dolayı restoran tarafından iptal edildi. Siparişi son paramla vermiştim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Canlı destek, paramın 2-10 iş günü içinde iade edileceğini söyledi ancak bu kadar uzun bir...
5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...
08.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492371928 numaralı yemek siparişimde yanlış adres bilgisi girdiğim için sipariş farklı bir adrese teslim edildi. Hemen kuryeyle iletişime geçip yemeğin adrese en yakın bir noktaya, kendim alabileceğim şekilde bırakılmasını rica ettim. Ancak kury...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.006 
Değişim 2.685 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.334 Gel Al 363 
Hediye 638 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.178 
İade 33.166 
İndirim 771 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.681 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 958 
Kupon 1.002 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.962 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 423 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.113 
Teslimat 12.399 
Yorum 1.257
Yorumlar