İptal Edilen LED Işık Ücretinin Geri Ödemesinin Gecikmesi

Trendyol üzerinden Quled mağazasından yılbaşı ağacı için 139 TL tutarında LED ışık satın aldım. Ürün kısa geldiği için iptal ettim ve uygulamada 1 ürünün iptal edildiği görünüyor. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım.

Ürünü 12 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen bugün 3 Ocak olmasına karşın hâlâ para iadem hesabıma geçmedi. Yaklaşık 22 gündür iademi bekliyorum ve bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

İptali görünen bu siparişimin 139 TL tutarındaki bedelinin banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.