to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Blackwhiskers markasına ait “yüksek ahşap sandalye” siparişi verdim (Sipariş No: 10643509274). Ürünü 1.233 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişimden 12 Kasım’da “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadan, 14 Kasım’da firma tarafından benim adıma iade oluşturulduğuna dair yeni bir bildirim geldi.
Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede, ürünün hasarlı olduğu için iade edildiği söylendi. Fakat satıcıya ulaşamadım ve konu hakkında hiçbir açıklama alamadım. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, daha sonra fiyatının yükseldiğini fark ettim. Bu nedenle, ürünün kasıtlı olarak gönderilmediğinden ve mağdur edildiğimden şüpheleniyorum.
Ürünün, siparişi verdiğim indirimli fiyat olan 1.233 TL’den tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
11 Haziran’da Trendyol üzerinden Trendyanka marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10272325923). Ürünü Eskişehir Tepebaşı adresine teslim aldım. Kızımın mezuniyeti için aldığım bu ayakkabı hasarlı geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. Ancak ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Aya...
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla kontrol ettiğimde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Sorunu Trendyol müşteri ...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Divolya mağazasından 918 TL’ye topuklu bir çizme siparişi verdim (Sipariş No: 10661505848). 7 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak bana siyah yerine kahverengi gönderildi. Hemen Trendyol üzerinden mesaj attım, değişime göndermemi ve doğru ürünün gönderileceğini söylediler. ...
Yorumlar