to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Geneloem E**** Ticaret tedarik satıcısından “Geneloem Huntrix Kız Ekibi Nevresim Takımı m41” adlı ürünü sipariş numarası 10949753640 ile 9 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünün ilanında belirtilen kumaş kalitesiyle gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, kumaş son derece kalitesiz ve beklediğimden çok daha kötüydü.
Ürünü sadece paketini açıp kontrol ettikten sonra iade sürecini başlattım. Ancak 20 Şubat tarihinde iade talebim, ürünün “yeniden satışa uygun olmaması” ve sırf paketi açıp baktığımız için “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Ürünü günlük kullanım için kullanmadım, sadece ayıplı ve anlatıldığı gibi olmadığını görmek için açtım.
Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Satın aldığım ürünün ilanla örtüşmemesi ve sadece kontrol amaçlı açılmış olmasına rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı ve ilanla uyumsuz olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden #10279435543 sipariş numaralı bir ürünü üzerime bile denemeden, hemen aynı şekilde paketleyip göndermeme rağmen iade reddedildi. Satıcı sonradan kabul ettiği halde, kod alın dedi. Telefon ile Trendyol iletişim kurup satıcı ile görüşme yapıldı. Ürün satışa uygun olmadığı için iade ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Madame Coco mağazasına ait nevresim takımının iadesi için 3 hafta önce talep oluşturdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 60a3a...
Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı ya da Baby olan firmadan, sipariş numarası 10798372657 olan, %100 pamuk poplin kumaş yenidoğan nevresim takımı (70 × 120) ölçülerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştı; ancak ölçüyü küçük sipariş ettiğimiz için her iki ürün için de T...
Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürü...
Yorumlar