to read complaints and reviews, or file yours.İlanında Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi
Trendyol üzerinden Electronikpazar mağazasından Baymak Aqua X-Konfor 50 litre termosifon satın aldım. Ürünün ilanında ücretsiz kurulum ibaresi yer almasına rağmen satıcı bu hizmeti vermediğini söyleyerek kurulum talebimi reddetti ve bu şekilde kandırmaya dayalı bir satış yapmış oldu. Ürün için kargo dahil 11.999 TL ödedim, ücretsiz kurulum vaadinin satış anında önemli bir tercih sebebi olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Satıcı mağaza, ilandaki ücretsiz kurulum bilgisini görmezden gelmekte ve sorumluluk almamaktadır. Sipariş numaram 11533840591’dir. Hem satıcının hem de platformun, ürün sayfasında belirtilen ücretsiz kurulum sözünü yerine getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilandaki bilgilendirmenin tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.
Sonuç olarak, ya ilanda yer alan şekilde ücretsiz kurulum hizmetinin sağlanmasını ya da bu vaadin yerine getirilmemesi nedeniyle uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
