Trendyol İade müşteri hizmetlerine bağlanmak için

Trendyol üzerinden küçük oğluma oyuncak araba siparişi verdik, tutarı 1.023 TL idi. Siparişi büyük oğlumun telefonundan, onun Trendyol hesabı üzerinden geçtik. Ancak sistemde kayıtlı olan ve kime ait olduğunu bilmediğimiz bir bankamatik kartından ödeme çekilmiş. Kartın sahibiyle hiçbir bağlantımız y...

Trendyol üzerinden 1 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim edilen Oysho platform deri botu, sadece üç kez giymeme rağmen tabanından açılma sorunu yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 10840260537’dir. Ürünü ilk far...

Trendyol üzerinden Hediyeseti satıcısından bir boy aynası satın aldım. Kargo firması, beni hiç aramadan ürünü doğrudan sitenin güvenliğine bırakmış, ben de oradan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebi oluşturmak istediğimde, sistem bana oldukça uzak bir kargo şubesini yönlendirme o...

Trendyol tarafından bilgim dışında kartımdan 75 TL çekildi. Aynı gün Trendyol Plus iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak para iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Bu 75 TL'nin iadesini istiyorum. Koca firma bilgim dışında para çekiyor. Her yere şikayet edeceğim sizi.

Aldığım iki ürünü iptal ettim, ancak iptal tutarı eksik yatırıldı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 10 dakika telefonda melodi dinlettiler. Trendyol Asistan'da da hazır mesajlar olduğundan sorunumu orada da dile getiremiyorum. Sorun yaşıyo...

Trendyol'dan aldığım ürün için iade kodu almak istiyorum. Trendyol asistandan da alamadım o yüzden müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama bağlanamadım. Telefona cevap vermiyorlar. Acilen dönüş yapmalarını ve ilgilenmelerini istiyorum. Tel 0535*****96

Trendyol Trendyol dan 1 tane ışıldak aldım markası. = Fujika Astra 2606l USB Şarj Çıkışlı 24 LED 80 Saat Akülü Şarjlı Işıldak ben bunu 389 liraya aldım. Bana gönderilen ışıldak = Gold Silver GS-875 Güneş Enerjili Powerbank Özellikli Işıldak fiyatı 299 lira. Yani farklı ışıldak gösterip daha ucuz ışı...

+1

Satıcıya sorduğumda elinde Dut serisi olduğunu fakat Trendyol'da satışta olmadığını, Ulti üzerinden sipariş verirsem göndereceğini söyledi. Fakat paketin ucunu yırttığımda elindeki Ulti'yi gönderdiğini gördüm. Kargonun ucunu açmadan görebilseydim açmazdım. Satış yaptıktan sonra bütün mesajlarımı eng...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon bandında iade talebi için bağlanmak istersen 3 numaraya basın diyor. 10 kere basmama rağmen sistem kendi kendine telefonu kapatıyor. Müşteri hizmetleri kocaman bir sıfır. 0. Kimseye buradan alışveriş yapmasını istemem.

Merhaba, Trendyol'dan aldığım hizmetlerle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 0212 331 02 00 numaralı Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip ettiğim halde müşteri temsilc...

Ürün eski sezon ürünmüş renk olarak aynı duruyordu iade yapmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Aradığımızda sürekli Trendyol asistanla görüştürüyorlar ama sorunu anlatmam için müşteri hizmetlerine direkt bağlanmam gerek.

Trendyol üzerinden aldığım ürünün rengi açıklamada belirtilen renk dışında geldiği için iade etmek istedim. İademin evden alınması için cumartesi gününe talep oluşturdum. Sabah aranıp sesli yanıt sistemiyle kargoyu alınacağı ve hazır bulunması gerektiğini belirtildi. Kargomuzu hazırlayıp beklerken a...

+1

Trendyol, iade işlemimi gerçekleştirmedi. Dün oluşturduğum siparişimi birkaç dakika içerisinde iptal etmeme rağmen Trendyol, iadeyi hemen yapacağını belirtip yapmadı. Hesap hareketlerinde de iadeye ait hiçbir bilgi yok. İade için müşteri hizmetlerine bağlanmak çok sıkıntılı; bir türlü bağlanamıyorum...

Trendyol'dan 3 ürün almıştım ve iade etmek istedim ürünleri gönderdim fakat ürünler uzun sure iade olmadı bankama ama Trendyol sipariş bilgilerinde iade edildiği yazıyordu. İletişime geçtim Trendyol ile beni defalarca oyaladilar bankanıza iade ettik 2 ila 10 iş günü içerisinde gelir dediler. O ürünl...

Trendyol dan Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün kusurlu geldi. Kullanılmış bir makine firma adı ilkindirim.com satıcıyla iletişime geçtiğimde fabrika hatası olabileceğini elinde ürün kalmadığını iade veya servise götürebilirsiniz seklinde bir karşılık aldım. Yeni sıfır ürün nasıl gidece...

Trendyol satıcı mağazayız. Bir müşterimiz bizden para çekmecesi aldı ve ürün teslim edilmedi diyerek tazmin süreci başlattı. Sonrasında bize iade ürün diye içerisine çorap konularak geri gönderilmiş. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine bağlandığımızda bize tazmin başlatmamız gerektiği söylendi...