to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü Horoz Lojistik Samsun Toybelen şubesine giderek kendim teslim aldım. Üründe sorun yaşadığım için aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve 8840029700416993 numaralı iade koduyla, yine 17.01.2026 günü saat 15.00 civarında ürünü bizzat Horoz Lojistik Toybelen şubesine götürüp teslim ettim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ teslim alınmamış görünüyor. Horoz Lojistik ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Ürünün şu anda Horoz Lojistik’te olduğu firma tarafından da kabul ediliyor, iade teslimi konusunda herhangi bir itirazları bulunmuyor.
Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. İade ürünümün Trendyol sisteminde acilen teslim alınmış olarak görünmesini ve buna bağlı olarak ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürün tarafıma kusurlu geldi ve iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik'in bir hafta içinde adresimden iade ürünü alacağı iletildi fakat bir aydır Horoz Lojistik elli kere aramama rağmen gelip hala iademi almadı, her gün arayıp yardımcı olmalarını istiyorum fakat hiçbir çözüm olmuyor. Trendyol'a ilet...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yuvarlak ahşap masa takımı bohem 4 kişilik” sipariş ettim (Sipariş No: #10513995022). Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturarak 29 Eylül’de Horoz Lojistik’in Samsun Çarşamba şubesi üzerinden iade ettim. Ürün, satıcıya 3 gün gibi kısa bir sürede ulaşmas...
Horoz Lojistik ile Trendyol’dan aldığım yemek masasını iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iade kargom alındı ve bana kargo takip numarası olarak 8840029095190119 bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen kargonun hâlâ satıcıya teslim edilmediğini görüyorum. Bu süreçte ayın 30’unda müşteri...
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından satın aldığım sandalyeyi, 22.07.2025 tarihinde iade etmek için işlem başlattım. İade kodu almama rağmen, teslimatı yapan Horoz Lojistik’in bölgemde şubesi olmadığı için ürün benden teslim alınmadı. İade sürecini başlatır başlatmaz Horoz Lo...
12 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10389926165, kargo takip numaram: 88206806428566’dır. Teslimat adresim ev adresimdir ve ürün bana ya da başka b...
Horoz Lojistik 
Yorumlar