Bargello Parfümünde Koku Yok, Değişim Ve İade Talebi

Trendyol yetkili satıcısı Bargello firmasından Harmony Edition serisinden No 554 ve No 199 kodlu parfümleri 05.10.2026 tarihinde sipariş ettik. Ürünler elimize ulaştıktan sonra denediğimizde No 554 normal şekilde kokarken, No 199 kodlu parfüm hiçbir şekilde koku vermedi, sadece yoğun bir alkol kokusu aldık.

Bu ürünler için ücret ödüyoruz ve parfümleri ambalajı açmadan kokusunu bilmemiz zaten mümkün değil. Buna rağmen No 199 numaralı üründen hiçbir koku alamamamızın üretim veya dolum kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. 11677829262 numaralı Trendyol siparişimize ait bu durumun incelenmesini, sorunlu ürün için değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.