Trendyol iade talebi

Trendyol hesabıma bağlı olarak Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 12 aydır her ay düzenli şekilde Epos adı altında 75 TL civarında para çekildiğini bugün fark ettim. Bu kesintiler hakkında hiçbir onayım, bilgim veya haberim olmadı; herhangi bir üyelik ya da abonelik de başlatmadım. Trendyol veya banka t...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Bulutabul mağazasından Sinbo shb 3150 model bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyup ürünü talimatlara uygun şekilde fişe taktım. Ürünü çalıştırdığım anda cihazdan yoğun...

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Mona Sağlık isimli satıcıdan 699,90 TL ödeyerek bir yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kokusunun orijinal ürünlerden çok farklı olduğunu ve üzerindeki yazıların silik olduğunu gördüm. Tüm bu sebeplerle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürün...

Trendyol GO üzerinden dün akşam yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada önceki günden sepette bekleyen bir restoran menüsü, benim onayım olmadan sistem tarafından siparişe dönüştürüldü. 2 Mayıs saat yaklaşık 20:30 civarında dışarıdayken kurye tarafından telefonla aran...

Trendyol üzerinden Ww Moda mağazasından aynı elbiseden iki adet sipariş verdim. İlk ürünü 9 Nisan’da, diğer bedeni ise 11 Nisan’da aldım. Elbiselerin ikisi de etiketsiz geldi, ayrıca görseldekiyle arasında bariz görünüş farkı vardı ve bedenleri normalden oldukça büyük duruyordu. Bu nedenle ürünleri ...

Trendyol’da “Mersin Volta Motor” adlı mağazam, hiçbir somut ve hukuki gerekçe sunulmadan haksız şekilde kapatılmıştır. Tarafıma panel üzerinden “gerçek dışı sipariş” ve “usulsüz işlem” yönünde ithamlarda bulunulmuş, ancak bu iddiaları destekleyen herhangi bir delil paylaşılmamıştır. 28.04.2026 tari...

Trendyol üzerinden biri masaj aleti, biri t‑shirt olmak üzere iki ürün ve Trendyolmilla’dan aldığım bir t‑shirt için iade talebi oluşturdum. Bugün sabah kargo görevlisi geldiğinde “iki iadeniz varmış” diyerek ürünleri teslim almak istedi, hangi ürünler olduğunu sorduğumda ise detay bilgisinin olmadı...

Trendyol üzerinden 9.04.2026 tarihinde Pet Store Premium satıcısından “Carni Life Salmon & Orange 10+2 kg kısır kedi maması” satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullandığım için, gelen ürünün hem renginden, hem şekil ve kokusundan, hem de paketinden çok net şekilde farklı ve sahte olduğunu anladı...

+2

Trendyol üzerinden “hayat” adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce Molfix 1 numara (3–5 kilo) bebek bezi satın aldım. Ürün için 1.156 TL ödeme yaptım. Ancak gelen bezler çiş kaçırıyor ve kesinlikle normal, kaliteli bir Molfix performansı göstermiyor, bu nedenle ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum. B...

15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş...

Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim; ürün kırık halde geldi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak satıcı, talebimi dikkate almadan ürünü değişim olarak onaylamış. Dört gündür siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum fakat iptal isteğime h...

Trendyol üzerinden güvenlik kamera kablosunu sonlandırmak için 513 TL ödeyerek 50 adet bnc konnektör siparişi verdim. Ürünü Uğur Bilişim Kırtasiye isimli satıcıdan aldım. Ancak 30 Nisan Perşembe günü saat 16:45 civarında Aras Kargo tarafından getirilen paketi görevli yanımdayken açtığımda, içinden y...

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün ...

01 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO market uygulamasından Lays Fırından yoğurt ve mevsim yeşillikli cips siparişi verdim. Uygulamada bu ürün için zaten iki ayrı seçenek bulunuyordu ve ben özellikle Lays Fırından olan seçeneği seçtim. Buna rağmen tarafıma Lays mevsim yeşillikleri ürünü gönderildi, ya...

Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü...

Trendyol'dan 5 tane etek siparişi verdim. Eteklerin üç tanesi ''nisan triko' dan. Bunda herhangi bir sorun yaşamadım. İademi kabul ettiler ve ücretimi ödediler. Diğer ikisi ise biri '' mihrizar '' ve '' emel eryılmaz co '' adlı firmalar. Bu iki firmanın ürünleri yanlış gönderilmiş. Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden ugr Moda satıcısından “Butik Stiletto 7 cm Siyah Ortopedik Kadın Ayakkabısı” adlı ürünü 13 Nisan 2026 tarihinde, 1.139 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip beğenmediğim için 16 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim,...

Trendyol üzerinden Onlinepark satıcısından 17 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 2.498 TL ödeyerek dört gözlü bir ocak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulumu yapıldı ancak ocağı ilk çalıştırmak istediğimde daha düğmeyi çevirmeye çalışırken dönmedi, ikinci düğmeyi çevirdiğimde ise elimde kaldı...

Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü aracımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı ...

28 Mart’ta Trendyol üzerinden SD Saat mağazasından Ferrucci sdfer148 model saati 1.744,49 TL bedelle banka hesabımdan tek çekim olarak satın aldım. Saat bileğime küçük geldiği için, jelatinlerini bile açmadan, hiç kullanmadan ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında Trendyol tarafından “ürün kulla...

Adana Seyhan’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile verdiğim Arby's siparişim, evime yaklaşık 200 metre mesafede olan bir restorandan olmasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:28’de tamamen soğumuş ve bayat bir şekilde teslim edildi. 435 TL ödediğim siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir ...

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Yapı Kredi banka kartımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarla ilgili hiçbir üyelik, abonelik, otomatik ödeme ya da benzeri bir işleme onay vermediğim halde, bu paranın çekilmiş olması son derece ...