İzinsiz Tekrarlanan Trendyol Plastik Ücretleri Hesabımdan Çekildi, İade Ve Soruşturma Talebi

Hesabımdan Trendyol Plastik/Trendyol Plus adı altında iznim ve üyeliğim olmamasına rağmen her ay yaklaşık aynı tarihlerde 75 TL tutarında birkaç kez para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim, verdiğim bir talimat veya yaptığım bir alışveriş olmamasına rağmen banka hesabıma bağlı hesap kartımdan bu ödemeler otomatik olarak çekiliyor.

Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için yapılan tüm 75 TL’lik çekimlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkiyle yapıldığının araştırılmasını ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.