to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan 11473483423 numaralı siparişimle bir şort etek satın aldım. L beden sipariş etmeme rağmen ürün farklı beden... olarak geldi. Durumu satıcıya ilettim ve ürün değiştirildi. Ancak bu kez gönderilen l beden ürün de üzerime dar geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak Trendyol, ilk
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 gün önce Yataş marka ortopedik yatak siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürün... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzerindeki mesajlaşma alanından ulaştığımda, ürünü iade edemeyeceğim yönünde c
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray
Trendyol platformunda tunaotoaksesuar adıyla Satış yapmaktayım. Mağazamızdan 03.06.2026 tarihinde verilen ve 11287427874... numaralı sipariş kapsamında satın alınan bir ürünle ilgili olarak, üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen 24.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi tarafından tamamen ke
Trendyol üzerinden Keya Dizayn satıcısından 13 Ağustos’ta teslim aldığım sehpa için ürünü aldığım gün iade talebi oluştu...rdum. İlk oluşturduğum iade talebinin süresi, kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği için bir haftayı geçti ve talep otomatik olarak düştü. Bunun üzerine 20 Ağustos’ta ikinci bir ia
Trendyol hesabım üzerinden daha önce 1 azn tutarında katıldığım Trendyol Plus deneme üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilend...irme, e-posta veya bildirim gönderilmeden onayım dışında bugün standart tarifeden yenilenmiştir. Sistem üzerinden herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan 5,95 azn (yaklaşık 75
Trendyol üzerinden 70mai A800S ön RC 06 arka kamera seti satın aldım. Ürün 29 Temmuz tarihinde teslim edildi, 30 Temmuz’...da aracıma montajını yaptım ve tatile çıktık. Kısa süre içinde kamerada ciddi bir ısınma sorunu başladı, 2–3 gün içinde de ekran yerinden çıktı. Tatil dönüşünde, ürünü daha fazla
25.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Taç Hera İndüksiyon Tabanlı Maxi Çaydanlık Takımı adlı... ürünü 1.409 TL ödeyerek satın aldım. Sistemde ürünün gece 00:00 civarında teslim edildiği görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, fiilen herhangi bir teslimat yapıl
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 11 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm w191 isimli üründen 100 ml erkek parfüm ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 2-3 gün görünmesine rağmen ürün ancak 22 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Üstelik gelen ürün hem geç geldi hem de yanlış ve eksik gönd
Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektrik satıcısından bir adet araç içi kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem SD ...kartı okumadığını hem de arka kameranın çalışmadığını gördüm. Yani ürün kusurlu ve ayıplı olarak gönderildi. Bu nedenle, tüketici olarak belirtilen iade süresi içinde ürünü iade e
Trendyol'dan Torima satıcı üzerinden araç içi kamera satın aldım. Kamera hem SD kart okumuyor, hem de arka kamera çalışm...ıyor. İade ettim; günlerdir analiz sürecinde tarafıma dönüş yapılmadı. Kusurlu, ayıplı mal satılmışsa, ben de tüketici olarak belirtilen iade süresi zarfında iade ettim. Hâlâ bana
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltechno satıcısından yenilenmiş Huawei Mate 40 Pro model cep telefonu satın ...aldım. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuar ve içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Ürün ba
Trendyol’dan aldığım bir kıyafeti 6 Ağustos tarihinde teslim aldım. Şehir dışında olduğum ve kargoya gidemediğim için ya...sal iade süresi içinde ürünü gönderemedim ve iade sürem yalnızca 1 gün geçti. Trendyol destek ekibine ve müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda, iade süresinin geçtiği gerekçesi
29.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serarro gt 26 jant bisiklet satın aldım. Bisiklet garanti süresi devam ederken g...övde ve mekanizma kısımlarında paslanma ve aşınma oluştu, ardından bisikletin bazı bölümlerinde kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 1 yıl içinde en fazla 50 km kadar kullanmama rağm
Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana İğde Çekirdeği Macunu 240 gr ürününü 10737785051 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün 3 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadığı halde para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince durumu Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden Uni-UT T60BT Bluetoothlu Dijital True rms Multimetre ölçü aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...stediğim gibi çalışmadığını fark ettiğim için aynı gün içinde ürünü eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kartıma geri yatırılmadı. Siparişlerim bölümüne girdiği
Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g
Trendyol üzerinden moonshop isimli satıcıdan 1.595,80 TL bedelle “Katlanır Merdiven Çıkabilen Portatif Çok Fonksiyonlu......” isimli ürünü satın aldım. 10698319005 numaralı teslimatla ürün 23 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafından Aras Kargo üzerinden
Trendyol üzerinden gümüş bir kolye satın aldım. Kolyenin zinciri bir süre sonra koptu, ben de ürün sayfasından durumu an...latarak yorum yazdım. Satıcı firma yorumuma çok hızlı dönüş yaptı ve kendi inisiyatifiyle, aslında yapmak zorunda olmamasına rağmen, ürünü değişim için göndermemi, hatta daha kalın
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür
Trendyol üzerinden Asroyallüks satıcısından çift kişilik, 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürün bana vakumlu ş...ekilde teslim edildi ancak üründen memnun kalmadığım için iade talep ettim. Sistemde iade seçeneği olarak yalnızca PTT Kargo göründüğü için, ürünün boyutunun çok büyük olduğunu ve
Trendyol üzerinden moen global satıcısından “Parmakla Yoğuran El Hissi Sunan Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü 12 Ağustos...’ta satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde denediğimde cildimi acıttığını ve kızarttığını fark ettim, bu nedenle kullanamayacağıma
