Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzayan Bekleme Süresi İşimi Mağdur Ediyor

profile
03 Şubat 16:34
360

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından ktc H27E6 model monitör satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak beklentimi karşılamadığı için hiçbir sorun belirtmeden, sadece beğenmediğimi söyleyerek cayma hakkımı kullanmak istedim ve 27 Ocak’ta iade için kargoya verdim.

İade talebini oluşturduğumda, ürünün analiz sürecinin 2 ile 4 gün içinde sonuçlanacağı Trendyol tarafından tarafıma açıkça söylendi. Buna güvenerek hareket ettim ve monitörsüz kaldığım için yeni bir monitör de almadım, çünkü para iademi bekliyordum. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez bana 26 Şubat’a kadar bekletilebileceğim söylendi. Başta 2–4 gün denilip daha sonra sürenin bu kadar uzatılması, net bir bilgi verilmemesi ve belirsizlik içinde bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Tüm işimi bilgisayar üzerinden yürütüyorum ve monitörüm olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

İade sürecimin ilk belirtilen süreler doğrultusunda ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ürün bedelinin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyolda İade Sürecinin Keyfi Ve Belirsiz İşlemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 12:27
322

Hasarlı Monitör İadesi Reddedildi, Trendyol Yanıltıcı Değişim Uygulaması

profile
Doğukan
28 Ocak 11:29
241
Hasarlı Monitör İadesi Reddedildi, Trendyol Yanıltıcı Değişim Uygulaması
hasarli-monitor-iadesi-reddedildi-trendyol-yaniltici-degisim-uygulamasi-2.jpg

İade İncelemesi Gecikiyor Ve Fatura Yok

profile
05 Ocak 13:33
485
iade-incelemesi-gecikiyor-ve-fatura-yok-4.jpg
iade-incelemesi-gecikiyor-ve-fatura-yok-3.jpg
iade-incelemesi-gecikiyor-ve-fatura-yok-2.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz İade Hakkım Keyfi Gerekçelerle Reddedildi Mağdur Edildim

profile
30 Ekim 2025 17:18
1.122
kosulsuz-iade-hakkim-keyfi-gerekcelerle-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
04 Ekim 2025 15:48
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri