Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ürün Ve Uzayan İnceleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
28 Ekim 2025 11:11
641

15 gün önce Trendyol üzerinden Milla Express satıcısından alışveriş yaptım ve siyah bluz dahil 3 parça ürünü iade etmek üzere aynı paketle geri gönderdim. 7330026981727736 iade koduyla işlem başlattım. Ancak Trendyol, paketin içinden siyah bluzun çıkmadığını iddia ediyor ve günlerdir kayıtlar inceleniyor, kameralara bakıldığı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece inceleme yapıldığı belirtiliyor, herhangi bir somut adım atılmıyor. Oysa paketi eksiksiz teslim ettim, içinde 3 parça kıyafet vardı ve herhangi bir sorun yoktu.

3237 TL tutarındaki alışverişimin 539 TL’lik kısmı için iade bekliyorum. Trendyol’dan ücret iadesi, yaşanan durumla ilgili açıklama ve en önemlisi özür talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve çözüm üretilmemesi nedeniyle çok mağdur oldum. Ayrıca, bu yaşananlardan sonra tüm sorunlar çözüme kavuşsa bile Trendyol’dan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
25 Ekim 2023 12:03
429
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
29 Ağustos 2023 17:48
1.301

profile
16 Temmuz 2024 14:41
90

profile
Melike
09 Kasım 2024 16:20
621
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 15:51
367
yanlis-gonderilen-urun-ve-hatali-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri