Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Ücret Ve Fatura Sorunu Yaşadım

07 Kasım 18:04
212

Trendyol üzerinden Arrivaplus Optik adlı satıcıdan satın aldığım güneş gözlüğünü iade ettim. İade işleminin tamamlandığı bildirildi ancak tarafıma ne onay maili gönderildi ne de ücret iadesi kartıma yansıdı. Ayrıca, banka referans numarasını defalarca istememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Satıcının sayfasına da ulaşılamıyor ve bu durumu Trendyol’a ilettiğimde kesinlikle yardımcı olunmadı.

Trendyol’un yardım sayfasında iade onay maili geleceği ve banka referans numarasının paylaşılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu adımların hiçbiri gerçekleşmedi. Ayrıca, fatura talebime de yanıt verilmedi. Sipariş numaram: #10637304549. Ürünü kartla satın aldım ve iade sürecinde tüm adımları eksiksiz uyguladım. Kargo takibinde ürünün teslim edildiğini de görebiliyorum.

İademin bir an önce tamamlanmasını, ücretin kartıma yatırılmasını ve ürün faturasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgen
13 Nisan 2024 12:43
464

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

11 Ağustos 12:30
500
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2023 17:37
595
Trendyol İade Ücreti Yatırılmaması Ve Kargonun Teslim Alınmaması

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Buğrahan
09 Temmuz 12:05
742
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Trendyol İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Nurdan
23 Temmuz 20:20
583
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri