to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 28 Kasım’da elit üye oldum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik “elit üyelik” kuponu tanımlandı. 29 Kasım’da Skechers outdoor kadın ayakkabı siparişi verdim ve 10738860395 numaralı siparişimde bu kuponu kullandım. Ürün elime ulaştı, ayakkabıyı çok beğenmeme rağmen numarası büyük geldiği için 4 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İade ekranında, hem ürün bedelinin hem de 500 TL’lik kuponun tarafıma geri iade edileceği açıkça yazıyordu.
Ürünü iade ettim, süreç işledi ve 9 Aralık’ta bankaya ücret iadem yapıldı ancak kupon hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, kuponun 7 gün süreli olduğu, bu süre dolduğu için yeniden tanımlanamayacağı söylendi. Ben zaten bu kuponu süre içinde kullanmıştım; ürünün iade süreci, kargo ve onay süreçleri yüzünden geçen zaman nedeniyle kuponun yanması tamamen Trendyol’un süreçlerinden kaynaklanmaktadır. İade ekranında “geri tanımlanacak kupon 500 TL” ifadesini açıkça görmeme rağmen bu söz tutulmamış oldu.
Bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve güven zedeleyici olduğunu düşünüyorum. Bir ürünü sadece numara uyuşmazlığı sebebiyle iade etmiş olmama rağmen hem ürünsüz hem de kuponsuz kalmış durumdayım. 500 TL’lik elit üyelik kuponumun derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu kupon şartlarının iade süreçlerini de kapsayacak şekilde düzenlenerek aynı mağduriyetin başka kullanıcılar için de yaşanmamasını talep ediyorum.
14 Kasım’da Trendyol’da Elite müşteri oldum ve 1 hafta süreli, 3.000 TL üzeri alışverişte kullanılmak üzere 500 TL kupon tanımlandı. Kuponun son gününde, arkadaşım için Mügeplus satıcısından Calvin Klein marka çapraz çanta aldım ve bu kuponu kullandım. Kargo görevlisi ürünü düzgün teslim etmek yeri...
29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...
Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürünün, satıcının siparişi iptal etmesinden dolayı tarafıma teslim edilememesi sebebiyle Trendyol tarafından hesabıma 200 ₺' lik müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak başka bir sipariş oluşturdum. Ancak yeni siparişimdeki ürün bana ulaş...
Trendyol Skechers İadesinde Karışıklık ve Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Maddi Mağduriyet 14 Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden, resmi satıcı Skechers’tan 3224 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve aynı modelin yarım numara küçüğünü almak istiyo...
Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihi uygulamada yalnızca “6 Aralık son gün” şeklinde görünüyordu, herhangi bir saat bilgisi yazmıyordu. Bu nedenle kuponun gün sonuna kadar geçerli olduğunu düşünerek hareket ettim. Ancak bugün ku...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 125 
Çekiliş 990 
Değişim 2.772 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.875 Garanti 2.374 Gel Al 368 
Hediye 633 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.214 
İade 33.389 
İndirim 773 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 726 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.810 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 974 
Kupon 1.056 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.986 
Mobil Ödeme 153 Partner 694 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.612 
Yorum 1.254 
Skechers
Yorumlar